新一年「加價風」困擾不少市民,醫療保險保費持續攀升更成為民生焦點之一。香港保險業監管局(以下簡稱保監局)主席姚建華、行政總監張雲正與一眾管理層近期與傳媒交流時透露,當局正積極推動醫療保險改革,明確提出涵蓋「數據分析、產品檢討及強化銷售監管」三大方向,又透露已成立醫療保險檢討督導小組(由主席領導)及工作小組(由非執行董事馮康領導),目標在今年內完成全面的數據分析,並就主流醫保產品提出具體建議,從根源着手應對保費壓力。
●香港文匯報記者 馬翠媚
姚建華強調,精準的數據分析是政策制定的第一步。為此,保監局正將醫療保險從人壽保單中剝離進行精細化研究,目標年內理順數據定義,提升市場透明度。當局坦言,目前業界面臨數據混亂的瓶頸,主因保險公司提交醫療數據格式不一,難以合併分析,導致「數據可用性存在問題」。
數據整合後將發揮三重作用:第一,掌握產品的真實定價及理賠情況,評估保險公司的承保能力;第二,制定業界標準提高透明度,促進市場競爭;第三,有助打擊保險詐騙。當局亦提到,過往個別高端醫保每年保費加幅曾高達兩至三成,情況令人關注,凸顯改革的迫切性。
現時基本醫保保障不足
基於整合後的數據,保監局將開展第二步工作,對主流醫療保險產品提出具體建議,今年的重點落在檢討自願醫保計劃的產品結構上。
張雲正提及現時市場存在一個「怪現象」:目前高達97%的投保人選擇高端自願醫保,僅有3%購買標準計劃。這反映基本計劃的保障或不足以應付實際需要,導致消費者被迫「向上競爭」,購買保費高昂的高端產品。當局期望透過檢討,引導保險公司推出更多元化的產品,令產品設計更合理,讓中產階級能獲得真正「可負擔」的保障,直接回應市民對「保費貴」的痛點。
強化對中介銷售操守要求
改革的第三步是強化對保險中介人的銷售操守要求。姚建華指出,整個醫療保險生態圈還包括私家醫院和醫生。雖然醫院收費問題涉及其他部門,但保監局可在銷售行為和資訊披露上着手強化。
保監局又指,正研究將現有指引進一步「細化」,針對不同產品特性,要求前線從業員提供更全面資訊,協助消費者作出明智選擇。對於會否設立價格指標,局方態度審慎,強調目標是提高收費透明度,讓消費者掌握市場價格分布,而非指導業界定價。
在推動改革的同時,保監局早前推出的多項監管新規已初見成效。針對分紅保單的佣金攤分指引及轉介費新規相繼生效,若轉介費超過中介人自己佣金的一半,局方會視為「紅線」並加強審查。當局指出,這些措施激勵了更多人「浮面」持牌。截至去年底,本港持牌保險中介人總數突破12萬,其中經紀公司界別的新牌照申請按年大增20%,人數由約1萬人升至1.2萬人。這顯示部分原本在「水底」的轉介人,因監管收緊而選擇正式領牌,接受全面規管。
「超前部署」助中資企應對中東風險
談及國際形勢,張雲正特別提到中東地區的發展潛力。他指出,保監局早在三年前已作出「超前部署」,密切關注並協助中資相關船隻處理保險事宜,認為香港在相關領域能扮演重要角色。此外,專屬自保公司數目近年顯著增加,當局下一步將聚焦構建「自保生態圈」,引入更多國際管理人才來港,全面對接國家「十五五」規劃。
為進一步提升香港的國際影響力,備受矚目的「亞洲保險論壇」將於今年11月舉行。為擴大協同效應,今年的論壇特意與國際監管機構的會議時間配合,期望吸引更多與會者留港參與,增加人流和交流機會,鞏固香港作為區域保險樞紐的地位。

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