專隊設多個服務點為居民解疑難

香港文匯報訊（記者 康敬）下月2日起，由房屋局統籌、約百人的解說專隊將負責向受大火影響的宏福苑業主解說長遠安置方案，亦會接觸未被火災波及、不被納入收購方案的宏志閣業主了解意願。領導「應急住宿安排工作組」的特區政府財政司副司長黃偉綸和特區政府房屋局局長何永賢昨日接受香港大公文匯傳媒集團專訪，何永賢透露解說專隊將在多個過渡性房屋、房委會設服務點，以及設中央小組以支援特別個案，盡快解答居民問題。黃偉綸表示，專隊任務是讓業主了解方案各選項內容，幫助業主自行做明智選擇，「不會說一定要業主肯賣出業權，（政府）不會（對專隊）有這種要求。」

會與宏志閣業主接觸了解意向

黃偉綸相信，解說專隊逐戶與居民商討，了解居民對方案的看法，專隊亦會與宏志閣業主接觸，將可更準確了解業主意向。

何永賢表示，會在過渡性房屋，尤其是幾個特別多宏福苑居民入住的項目，直接設服務櫃位，譬如善樓、樂善村、路德會雙魚薈，以及啟德的幾個項目，方便受影響的業主查詢及獲得所需資料。

另外，專隊在房委會售樓處也會設服務點，還將設一個中央小組，若遇到特別個案和問題就要傳回中央小組，再與相關部門同事研究，盡快提供解答問題。

她表示，專隊成立目的就是要「解得清楚」，亦紓緩「一戶一社工」的工作，「始終很多都是關於樓宇買賣，或者不同項目的選擇，有很多資料，所以要訓練。」她表示，專隊約100人，約三五個人組成一小隊，再分別服務十幾二十個單位。她表示，專隊將通過「一戶一社工」轉介聯絡業主，在得到業主同意後，才通過電話或見面提供服務。