千問春節免單投入已超30億

香港文匯報訊 春節前AI大戰繼續升溫。阿里旗下的千問App宣布「免單福利」再延長3天，並同步推出「超級請客卡」。到2月15日，在節日氛圍與AI福利的雙重加持下，「千問幫我訂酒店」迅速走紅，當日縣城鐘點房的幫下單訂單量激增約300%。千問C端事業群總裁吳嘉當日接受訪問表示，千問此次推出的免單活動因用戶參與度超出預期，實際投入已遠高於原計劃的30億元（人民幣，下同）。

自2月6日千問App推出春節大免單後，千問一夜爆火；2月14日千問啟動第二波免單活動，將AI大戰推向高潮。吳嘉透露，2月6日免單活動的效果遠超預期，當日實際訂單量達1,500萬單，達到原先預計100萬單的15倍。

至於第二波免單活動，千問又推出「超級請客卡」每張價值25元，使用場景更廣，覆蓋餐飲、年貨、電影票、酒店、機票及景區門票等。例如，用戶只需在千問中說一句「幫我訂一家附近的酒店」，千問就會自動完成篩選，用戶確認信息後即可在端內一鍵支付，全程無需跳轉。

訂單近半數在縣城下單

千問數據顯示，「超級請客卡」上線後，用戶請千問幫訂酒店的需求顯著增長，其中縣城鐘點房的幫下單比例激增約300%。有媒體實測發現，在使用25元免單卡後，縣城鐘點房的平均預訂價格僅為約15元至30元。據此前千問App「春節30億大免單」第一波活動數據顯示，千問的訂單近半數在縣城下單。

關於此次免單活動的投入，吳嘉表示，因用戶參與度超出預期，實際投入已遠高於原計劃的30億元。他認為，AI並非一夜成熟，而是在真實世界中被不斷打磨出來的。和傳統業務相比，用戶面對AI助理表達需求時，會更加多樣化和個性化，以及背後算力的極大增加，帶來的複雜性，再加上訂單峰值、履約壓力，從這個角度講，千問免單是一次全社會共同參與的「AI壓力測試」。

吳嘉強調，「千問做這件事的初衷，並不是為了和誰卷，從來沒有想過內卷，真正想的是讓AI融進老百姓的日常生活場景中，這是未來一定會發生的事情。」吳嘉還稱，堅信這一波的AI應用，中國一定會走在世界的最前列，模型則會在各家之間的你追我趕中，不斷往前發展。