機器人「入職」商場當導購！科技點亮新春購物體驗

今年，在上海，具身智能機器人悄然走進商場，為顧客寫「福」字、提供購物服務，為傳統年味注入了濃濃的科技感。

在上海的一家大型複合型商業綜合體內，這幾天迎來了一批特殊的新助理——具身智能機器人，分布在商場的各個區域。可以看到，機器人正手持毛筆，一筆一畫，嫻熟地為市民們書寫專屬的新春祝福，把傳統書法與現代科技完美結合，讓來往市民近距離感受到科技賦能下的別樣年味。

記者了解到，這批剛「上崗」的機器人，可不只是「書法達人」，更是市民備年貨的「好幫手」。它們搭載了先進的語音交互和智能導航系統，既能根據消費者的需求，精準列出詳細的年貨購物清單，還能提供一對一專屬導購服務，全程陪伴市民採購並智能規劃最優路線，幫大家省去了反覆奔波、四處尋找商品的麻煩。除此之外，機器人還能直接幫助消費者提取年貨、幫忙下單、跟隨購物等，全程「貼心陪伴」，讓購物變得既輕鬆又省心。

這批剛上線的具身智能機器人助理，還具備語音交互、智能結算指引等功能，消費者挑選完商品後，機器人可以引導至就近的自助結算機，還能提醒各類新春促銷活動，全方位提升市民購物體驗。

（來源：央視財經）