獅騰控股擬推一站式方案助內企拓東南亞

香港文匯報訊（記者 曾業俊）近年內地企業積極「出海」東盟地區，來自新加坡的電商管理平台獅騰控股（2562）亦抓緊機遇，未來將集中拓展內企「出海」業務。獅騰控股行政總裁兼聯合創始人戴可欣表示，內地電商市場成熟，但東南亞仍有龐大發展空間，將來會繼續與東南亞大型品牌、內地國企和央企合作，協助內地企業開拓東盟市場。她認為，內地企業透過電商「出海」的意願比香港企業更強，主要由於內地企業競爭激烈，且更熟悉電商運作。由於東南亞各國涵蓋多種語言及法規，公司未來會建立一站式解決方案供企業應用在不同市場及平台，方便他們進入東南亞。

戴可欣指，為協助企業「出海」，公司會從三方面着手。首先是獲得市場准入，公司去年與香港郵政合作，未來會繼續透過策略夥伴而非分散的准入方式實現市場准入，包括物色不同生態圈的「龍頭」企業作為合作夥伴，例如香港電訊及中國郵政。第二是提高交易可靠性，公司將整合物流、海關、稅務和監管工作流程，為「出海」企業建立一體化的執行框架。第三是提升交易可信度，建立安全的跨境支付和結算流程，特別是利用區塊鏈技術以獲得端到端的數據、資金和訂單可追溯性，以保障企業跨境支付。

獅騰去年12月底正式在香港推出ShopHK平台，為本港中小企提供一站式跨境電商解決方案。戴可欣指，目前平台已有幾個大品牌上架，主要涉及護膚品、電器及手機周邊產品，公司正與其他大品牌洽商，未來數月將嘗試與約200間香港公司洽談。雖然本港中小企「出海」意願高，但部分中小企因對東南亞市場欠了解而「縮沙」。另外，公司原本計劃為內地企業「出海」而推出ShopCHINA平台，惟因內地市場太大，每個省市均希望開設專用平台，故暫時未有推出計劃。

今年將引入多種AI服務

她透露，公司今年將善用平台累積的大量數據，引入人工智能（AI）完善平台功能，包括自動回覆客戶查詢、自動生成商戶表現報告、分析消費行為等。公司平台亦將引入AI助理（AI agent），協助驗證交易真偽。

去年獅騰簽訂多個備忘錄表示有意收購其他公司，惟戴可欣透露，經盡職審查後，公司最終未有落實任何收購。公司看好數字金融發展，認為跨境支付技術完善將有助提升電商交易驗證及資金結算效率，因此未來會繼續物色收購機會，尤其是涉及人工智能、資產代幣化（RWA）及穩定幣的企業。

對於近期阿里巴巴（9988）大手減持獅騰控股，戴可欣指出，對方屬被動投資者，一直無參與過公司營運，減持並不影響公司與阿里旗下東南亞電商平台Lazada的合作。雖然過去一年公司股價回落，但相信股價波動只屬短期情況，不排除會回購股份，而且管理層較重視公司長遠營運能力。