香港公立醫院今年元旦起調整醫療服務收費,其中急症室除了首兩級個案獲豁免收費,其餘三類個案(緊急、次緊急及非緊急)的收費由180元上調至400元。醫管局行政總裁李夏茵昨日透露,措施實施首星期的急症室求診人數較去年同期減少近12%,當中非緊急求診人數下降約18%,形容措施達到預期效果。香港文匯報記者周六(10日)深夜巡視九龍區三間公院急症室,發現求診人數確實較之前減少,部分受訪病人也認同加價有助減少急症室濫用,惟若要促進資源合理分配,必須同時加強夜診服務,有病人說:「無人想濫用醫療資源,小病未必要看急症,但深夜根本無私家診所開診,只好來看急症。」記者實測亦發現,夜間公私營醫療服務不足,急症室是不少市民的救命稻草。
●香港文匯報記者 吳健怡
新收費後非緊急病人減18%
急症室病人按病情分為五類,除首兩類獲豁免收費,其餘三類需繳付400元。李夏茵昨日在接受電台節目訪問時表示,收費調整後,急症室整體求診人數較去年同期減少12% ,非緊急病人減幅更達18%,至於危殆及危急病人數目則與之前相若,顯示措施效果符合預期,現時數據亦未發現有病人因此延誤求診。
申醫療費用減免 會審核投注戶口資產
對於近日有不少病人反映申請醫療費用減免的手續繁複,李夏茵表示,措施實施首8天已批出約5.5萬宗,她形容數字合乎預期,整體流程運作暢順。當中約3.4萬多宗已完成評核並獲發減免證明書,最長可獲18個月減免;另有約兩萬宗屬「有條件減免」。局方已調動人手處理;如果市民在看症時未帶齊文件申請,申報後亦可獲有限度減免,程序可在10分鐘內完成,可以在三個月內補交文件,會小心審核包括投注戶口在內的資產。
至於新設的一萬元全年收費上限,她指,只要市民花費超過一萬元,即可透過應用程式HA GO申請豁免,額外款項能帶到明年;期望日後引入更多貴價藥械,令更多病人可負擔醫療費用。
香港文匯報記者前日(10日)晚上11時,走訪伊利沙伯醫院、廣華醫院及明愛醫院,發現候診人數明顯較之前減少,求診市民大多坐在椅子上等候,過往逼爆候診大堂的情況不復再,當中不少病人的病情被界定為緊急、次緊急及非緊急類別,需繳付400元。
陳先生的太太因眼睛意外擦傷,被列為第三類(即緊急)。他指已陪太太輪候約20分鐘,但過程順利,並認為加價幅度不算太高,在合理範圍之內。他指出,市民有一種刻板印象,「每當遇意外,第一時間先想到去急症室求醫,提高收費雖然有助市民減少濫用急症服務,但如果有更多家庭醫生尤其是夜間門診服務,例如延長服務時間,相信有助引導市民到其他地方求醫。」
郭先生則因女兒突然頭暈,於晚間叫救護車送院。他表示:「即使加價亦必須來急症室,因附近夜間門診匱乏,期望政府能提供更多夜間就醫途徑。」
「如有私家診所,就唔會浪費時間等急症」
李婆婆憶述之前夜間前往急症室求醫被護士斥責她浪費醫療資源,「我當時身體痕癢,用盡辦法止癢不果才到急症室,被歸類為非緊急個案,苦候5小時才見到醫生,護士罵我濫用急症室,但問題係你眼中這只是小事,我卻痛苦難耐,如果有私家診所,我都唔會來浪費整晚時間等睇醫生。」

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