香港文匯報訊 公營醫療收費改革元旦日開始實施,醫院管理局總行政經理(聯網運作)李立業昨日表示,新安排至今各樣系統運作暢順,公立醫院急症室首天約有3,800人求診,數字較過往少,而大部分也是要繳付400元診費的非危殆及危急病人,但暫時急症室輪候時間與以往分別不大,新收費能否有效縮短急症室輪候時間仍言之尚早。他又提到,病人常見的問題包括藥物收費,有人誤以為每次求診只會處方4星期藥物,事實上4星期只是藥費計算單位,故會繼續解釋。
李立業昨日接受電台訪問時表示,在前日實施新收費首天,急症室的輪候時間與收費改革前分別不大,「普遍來說急症室求診人數未必如公眾假期後多,而昨日(前日)求診人數約3,800人,求診人數比過往較低,可能數字上會偏低,但現時說能否減少等候時間,會不會持續求診人數降低,是言之過早。」
他表示,醫管局會繼續監察,而各個壓力點已加強人手,有逾千名服務大使在各醫院為市民提供協助,解答新安排細節。
醫管局:4周僅為計算單位 非只開4周藥
除急症室外,醫院專科門診大樓陸續有市民求診,專科門診診金由80元增至250元,藥費每種藥物每4星期增至20元。李立業表示,仍有病人混淆藥費單位和派藥分量,「我們很常見病人,都誤會只開4個星期藥,這次想說清楚,我們只是以4星期作為計算單位,不是要他們每4星期回醫院一趟。」
李立業表示,已調派逾千名服務大使,並在醫院繳費處和申請退款處增派人手協助市民登記,並講解新收費的安排。他指醫管局會繼續盡量解釋,亦呼籲醫生開藥時與病人多溝通。
在醫療費用減免方面,他表示,醫管局至今已收到超過5萬名病人預先申請及查詢,大部分已完成批核,醫管局會靈活調配人手應付。他並強調,今年頭3個月會有特別過渡安排,醫管局會向有需要市民發出有條件減免,市民只要在3個月內補交所需文件便可,醫管局會彈性處理,同時會檢視程序上可否有優化地方。

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