專家寄語遺屬：帶着逝者的愛重連世界

香港文匯報訊（記者 鍾靜雯）大埔宏福苑大火後，不少受影響居民以至普羅市民都受到不同程度的精神與情緒困擾，亟需專業人士提供支援。醫管局的精神健康專線截至本月22日，接獲88宗與大埔火災相關求助，當中30宗來自宏福苑居民。專線團隊成員之一、葵涌醫院精神科副顧問醫生（社區精神科服務隊）吳凱怡昨日在記者會上強調：「治癒創傷不等於忘記，傷痛不是唯一記得親人的方法，應是學會帶着逝去親人的愛重新連接世界。」

精神健康專線接88宗相關求助

醫管局於2012年在葵涌醫院成立精神健康專線，曾先後為南丫島撞船、新冠疫情隔離、荷里活廣場刺殺案等重大社會事故提供情緒支援，2024/25年度累計接獲逾4萬宗求助。

葵涌醫院精神健康專線註冊護士（精神科）朱海燕分享，一名求助人的母親在火災中遇難，每次路過曾與亡母茗茶的地方時會忍不住難過，後來透過管理壓力的「靜觀練習」和同事的支持，逐步緩解負面情緒；另有一名長者因失去居所、遷入陌生環境而出現情緒低落、需依靠安眠藥入眠，最後轉介到精神科門診。

團隊指出，災難後出現失眠、食慾不振、迴避社交等強烈情緒與行為屬自然反應，應該正視並尋求專業協助，呼籲市民可隨時致電24小時精神健康專線2466 7350求助。