陸宏立 香港理大工商管理博士、香港銀行學會審核委員會委員、香港董事學會培訓委員會委員、香港學術及職業評審局專家
從互聯網到元宇宙,人類正經歷時代巨變,尤其是在金融領域。前清華大學國家金融研究院院長朱民表示,新冠疫情期間,整個服務業走向多樣化、線上化、數字化、智能化和市場化。這些變化為金融科技提供極其寬廣的應用埸景。在內地,金融科技引領銀行業務貫通至智能服務,如「遠程智能銀行」,可讓客戶突破線下網點地域限制,而香港的金融科技的廣度和深度在過去數年有長足發展,有力支持本地金融服務業數碼轉型。金融科技為本地金融界不斷開闢新天地,本文是闡述此趨向的意義。
業界金融產品推陳出新
筆者先舉幾個例子。由中銀香港主辦的「中銀香港創新先驅大賽2023」於當年7月15日舉行。參加的大專院校學生及初創公司圍繞金融、保險、合規、投資及環境五大主題,提出創新性金融服務解決方案。經過角逐,最終GingTech 隊伍奪得「傑出表現至尊大獎」。該隊伍提出的方案為構建一站式銀行應用程式,以解決青少年金融服務、小微企業客戶營運及融資通點。
恒生同年亦有一項集創新及貼心於一身的數碼服務,就是2023年8月推出的Money Master ,它會自動追蹤客戶的港元戶口和信用卡的支出,實時更新儲蓄狀況,客戶更可以登記HARO WhatsApp接收儲蓄建議,並根據自已的需要和能力輕鬆實現目標。
在投資方面,大數據、AI 及ML(機器學習) 評估投資機會、優化組合及減低風險。投資經理可使用這些工具釐訂投資決策。投資諮詢服務也面臨轉變,智能投資顧問(Robo Advisor)作為財富管理行業的趨勢,已成為未來金融行業的標配。這些「小露寶」可提供度身訂造及可行的投資方案,操作簡易,而成本亦低得多。近期,招商永隆銀行與金融科技公司AQUMON攜手合作,推出銀行智能投資平台,成為香港首家為零售客戶提供智能投資顧問平台的銀行。
從上述事例,可以看到香港金融業的面貌,日新月異。
我們要擁抱科技轉變
人們每次迎接科技轉變,都要調整心態。倘若一直抗拒轉變,今天只能用現鈔,不會有轉數快。消費者追求更方便和更大掌控權的消費行為模式及投放資金的決定,將推動金融科技的加速推進。既然世界隨着科技進步而持續改變,我們便要擁抱它,才能享受金融科技帶來的方便及效率。財政司司長陳茂波在今年11月在倫敦與多家來自歐洲、中東和亞洲的家族辦公室代表會面,向他們介紹香港在金融和創科方面的投資機遇。陳茂波指出,創科方面,香港正集中發展具競爭優勢的領域,包括人工智能、生物科技、金融科技等。
可以預期,香港金融業配合新科技,灌溉新產業,將為本地經濟開闢新天地。

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