大埔宏福苑大火｜李家超：關注為災民及受影響人士提供精神健康支援工作 遺屬將獲配對輔導員等

香港文匯報訊（記者 蕭景源）行政長官李家超今日（5日）聯同精神健康諮詢委員會主席林正財醫生、醫務衞生局局長盧寵茂教授、勞工及福利局局長孫玉菡及教育局局長蔡若蓮博士，就大埔宏福苑火災跟進工作視察了在油麻地由非政府機構提供的24小時18111「情緒通」熱線，並與前線輔導人員傾談。

李家超表示，經歷宏福苑火災後，整個社會彌漫哀痛，政府十分關注災民及社會的精神健康支援，他要求推展相關工作，並由精神健康諮詢委員會主席林正財負責推動，與不同政策局為災民及受影響人士提供精神健康支援。李家超表示，除了追思逝者，亦要幫助生者度過難關，整個社會要互相扶持，盡快過正常生活，認為值得考慮舉行一些活動協助社會回復正常生活。他強調支援災民的工作不會停頓，並一直陪伴災民，力度會不斷加大。

精神健康諮詢委員會主席林正財表示，將針對最緊急的群組推展服務，包括將透過「一戶一社工」，為罹難者家屬配對有哀傷輔導經驗的機構、精神科醫生或臨牀心理學家，陪伴他們走過最哀傷的日子；另亦會培訓社工，並向社會大眾傳遞正確的精神健康護理常識。他稱，有關工作並非只是短期內推行，會與政府緊密合作、集合民間力量提供精神健康方面支援。

醫務衛生局長盧寵茂表示，情緒通18111服務由火災當日起增加雙倍人手，災後至今接到的電話亦顯著增加，由過往平均每日300多通電話，最高一日曾接近600通電話，平均近兩成來電與大埔火災有關。熱線亦增加新服務，例如WhatsApp溝通，當中三分一信息與大埔火災有關。

林正財續指，精神健康諮詢委員會昨日已召開緊急會議，由研究災後精神健康的專家與相關政府部門等，討論如何將精神健康的支援工作做得更好及更精準。他稱，罹難者家屬正面對複雜的哀傷期，其中一項措施為由輔導員、專家給予陪伴及輔導。林續說，另會安排受培訓的精神科護士、社工、輔導員等，到不同臨時居所中，為受影響住戶提供精神健康支援，料下周一或二起開始推展，同時亦會商討下一步工作，包括討論如何應對未來一個月可能出現創傷後遺症狀的市民，並加強培訓及服務量。