大埔宏福苑11月26日發生的重大火災事故，帶來嚴重傷亡。儘管事件已經過去超過一周，許多人仍難以忘記火災的畫面；而在現場目擊災難發生的居民或救援人員，或許會出現更嚴重的情緒反應，並且難以痊癒。災難畫面為何揮之不去？普羅大眾也需要心理支援嗎？大公文匯全媒體邀請到高級臨床心理學家、認證心理創傷學家羅淑兒，講解災難心理應對與復原，幫助你疏導情緒。
哪些人或受創傷需要心理支援？
羅淑兒表示，在進行心理支援時，首先最重要的是「認清目標是什麼」，即分辨需要心理支援的對象，以及他們受影響程度的深淺。她將或受心理創傷、需要心理支援的人群大致分為三類：
·宏福苑居民、災民
·救護人員、目擊者
·普羅大眾、義工、朋友、親戚、同事、同學
越接近災場 心理影響越深
「越接近事發地點的中心點，心理影響和復原的時間相對是深和長。」羅淑兒表示，災民作為第一線目擊事件、遭受巨大損失的人群，受影響程度最為深遠，有許多引起嚴重心理創傷的高危因素，非常需要正確的心理支援。
而直接接觸災民及現場的救護人員、目擊者，也會直接受到衝擊。「主要是因為他們（救援人員）進入過災場，看到一些畫面。」羅淑兒說，「還有一類人會被忽略的，就是目擊者。如果他們很近距離地目擊了災場，而且又目擊災民被救出來的情景，都有機會受到心理創傷。
（相關新聞鏈接：（有片）宏福苑五級火｜目擊災難現場 如何應對心理創傷？高級臨床心理學家羅淑兒教你正確處理｜肥胡醫聊）
普羅大眾也需要心理支援嗎？
透過新聞報道了解事件的普羅大眾，以及與災民有聯繫的朋友、親戚、同事、同學、義工等，亦可能因同理心而與災民「感同身受」，從而引發系列情緒反應，因此這兩類人群亦可能需心理支援。（此處請附相關新聞鏈接：（有片）肥胡醫聊｜看到災難新聞心情好down？與災民感同身受「心好痛」？高級臨床心理學家羅淑兒教你應對）
小孩也會有心理創傷嗎？
「對於小孩，尤其是年齡很小的小孩，就要求父母的敏感度大一些。」羅淑兒說， 在成年人群組中，儘管高危因素各有不同，但是處理手法大致相若。而對於年紀很小、難以正確表達自己的小孩，對父母及其他照顧者就有要求。「怎樣給回他安全感？如果在半夜（小孩）經常哭的時候，怎樣多點擁抱他？同時也要照顧小孩和你（家長）分離的焦慮。」
而對於年紀稍大，譬如9歲、10歲的小孩，則會相對容易一些。「因為他們開始懂得說話，我們會多點用一些遊戲、繪畫的非語言方法，梳理他受影響的情緒。」
情緒持續低落 應如何自救？
同理心較強的人可能會因為與災民過度共情，而產生心理創傷，並出現系列症狀。對於已經出現症狀的市民，如果持續嚴重，就需要尋找專業人士幫助；如暫時無法尋求專家幫助，或程度較輕，想通過簡單方法處理，羅淑兒表示，可以採用「腹式呼吸法」來調節心情。「在情緒緊張時，人的呼吸會很急促，這時『腹式呼吸法』可以幫助我們放慢呼吸。」
調節情緒的呼吸法
1、慢慢吸氣，想像肚子是個氣球，注入空氣
2、吸氣到最大後，停頓片刻
3、慢慢呼氣，可以用鼻或者口，緩緩將氣呼出
4、一吸一呼為一組，中間停頓5-10秒，再做下一組
羅淑兒博士：高級臨床心理學家、認證心理創傷學家、香港大學客座副教授、前醫院管理局總部臨床心理服務主管
簡介：作為香港醫院管理局（HA）總部臨床心理服務 (CCPS)的負責人，羅博士是一位高級臨床心理學家和認證創傷學專家。她是為經歷緊急事故的醫護人員提供危機干預服務的先驅，並在HA領導災難心理社會服務的發展。她在處理各種本地和海外災難方面擁有豐富的經驗。除了提供專業干預，羅博士還為本地和國際的不同機構組織相關的培訓課程。她曾獲得國際緊急事故壓力基金會（ICISF)頒發 「ICISF 共同創辦人危機與災難應對卓越獎」。
（大公文匯全媒體記者章魚報道；視頻拍攝：任青、蘇婷、羅平；視頻製作：羅平、葉德榮）
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