關愛隊一呼百應 跨區支援災民

香港文匯報訊（記者 嚴鍇華）大埔宏福苑發生五級大火後，大埔19隊關愛隊迅速抵達現場支援。大埔區宏福關愛隊隊長梅少峰昨日接受香港文匯報訪問時表示，今次的支援工作是一呼百應，半小時內已啟動當區19隊關愛隊到場展開支援工作，得到其他小區的關愛隊跨區高效高速配合，對此非常感激。談及未來工作，他說，需等待警方及消防部門完成調查，待現場解封後，第一時間協助居民上樓執拾物品。對於行動不便的長者，或不能上樓的人士，關愛隊也會提供支援和協助。

事發時，梅少峰剛好在宏福苑附近，即時召集關愛隊成員到場協助居民疏散，隨後半小時內，民政事務處亦啟動區內另外18隊關愛隊到場展開支援工作。19隊關愛隊抵達後，首先協助居民疏散至社區會堂登記，其後因火勢加劇，社區會堂亦需撤離，關愛隊再協助居民轉移至中華基督教會馮梁結紀念中學，並在廣福商場平台設立集合點，登記失蹤居民及平安居民的相關資訊。

民政事務處之後陸續開設8個臨時庇護中心，供受影響居民前往安置。關愛隊負責引導居民搭乘旅遊巴前往不同安置點，除了協助居民上車，同時還要運送物資。民政處、社署、其他社福機構及企業組織亦陸續捐贈各類物資，由關愛隊負責分配，確保有關物資順利送達居民手中，保障他們免受寒冷和飢餓。

至少21隊參與工作

梅少峰續指，民政事務總署前晚再啟動額外安排，跨區調派沙田區關愛隊前來支援，協助分發物資及安撫居民等工作。直到昨日上午，北區及沙田區亦有關愛隊跨區支援，至少有21隊關愛隊參與今次工作。

當關愛隊向居民派發物資時，他直言所有居民十分遵守秩序，按照安排排隊領取。由於需要時間準備大量飯盒，關愛隊需分階段運送，居民均予以理解，整體情緒穩定。當然也有部分未能聯繫到家人的居民較為焦急，我們已將相關失蹤人士資訊轉介警方及消防人員，希望他們盡快開展救援工作，暫時也未能知道具體的救援情況。

談及未來對受災居民的支援工作時，梅少峰坦言，需等待警方及消防部門完成調查，待現場解封後，第一時間協助居民上樓執拾物品。對於行動不便的長者，或不能上樓的人士，關愛隊也會提供支援和協助。

大埔關愛隊義工胡綽謙表示，前日下午3時半收到通知，已立即聯同其他關愛隊成員前往宏福苑了解情況。自抵達現場後，一直協助支援工作超過24小時，其間各位關愛隊成員、義工輪流休息兩至三小時。

連續工作逾24小時 成員義工輪休

胡綽謙指，他們這隊關愛隊主要在中華基督教會馮梁結紀念中學進行分流工作，包括協助市民報平安、收集失蹤人士資料，以及因應部分居民醫藥需求，安排他們前往不同的庇護中心暫避。除了分流工作之外，他們還參與協助派發物資、安撫居民情緒、協助居民登記、填寫表格，以及協助居民轉移至其他臨時庇護中心等。