推動態二維碼防假票 Cityline增退票附加服務

香港文匯報訊（記者 田至韌）香港近年致力發展盛事經濟，吸引不少內地旅客來港觀賞。購票平台Cityline執行董事兼總經理林永存表示，公司一直致力打擊黃牛和假票，在實體票方面已在門票加強防偽特徵，他提醒靜態二維碼也會造假，之前試過有騙徒把一個靜態二維碼不停轉售，結果10多20人拿着同一個二維碼入場，只有第一個能進場，其他人都進不去。他提醒，只有透過Cityline官方頻道買票才能有保障，不要光顧黃牛黨。而為防假票，Cityline早前推出動態二維碼，這種二維碼每幾秒就會變動一次，就算截圖，下一秒就會失效，能有效防範假票，但手機程式必須保持聯網狀態。

林永存表示，Cityline推出許多安保措施，「比如我們的取票機、門票都是在高度安保的情況下運作。」另外，公司也與警方緊密合作，發現假票即會通知警方，有需要時會派專業人員協助辨認假票、提供專業處理建議等。

網上票務平台 Cityline為迎合顧客需求，新增退票附加服務，用戶購票時只要額外支付少量費用，後續若因突發情況，如身體不適、考試安排、家人急事等非天災人禍類情況而無法到場，可以憑相關證明辦理退票，避免門票作廢。林永存指出，此項服務尤其貼合專程赴港觀賞演唱會的內地旅客需求，推出後備受歡迎，內地用戶佔七成。

林永存表示，公司非常看好香港現在的演唱會產業和城市經濟，覺得未來還有很多發展空間。談到如何聯乘及帶動大灣區一程多站旅遊，他表示Cityline作為扎根香港三十多年的平台，只要有利香港發展，很樂意提升各方面的服務來配合。之前公司已經和Trip.com簽訂了戰略合作協議，現正和不同的平台磋商合作。他強調，Cityline是開放的平台，不排除與任何其他夥伴合作，具體推行時會看每個合作夥伴的協同效應、聯動點，還有每個企業的發展步伐，達至雙贏。