香港文匯報訊（記者 李昌鴻 深圳報道）「雙11」購物狂潮來臨，物流快遞巨頭為滿足顧客快捷收貨的需求，順豐、美團、豐翼和京東等推出智慧化的無人機和無人車增加運力，提高送貨效率。順豐在全國多省市累計投入運營超過1,800輛無人車；美團在深圳、北京、上海等城市開通64條無人機航線；豐翼在大灣區投入兩百多台無人機，「雙11」期間業務量較平時增長25%。
記者近日在深圳市區布吉附近一菜鳥驛站看到，約30平方米的商舖裏有9個貨架，密密麻麻地放滿快遞。晚上六七點是居民下班取快遞的高峰時段，據該驛站負責人介紹，業務量增長近兩成，已經出現爆倉情況。在布吉附近送貨的一位京東快遞員張先生表示，平時一天送100多個快遞，現在增長了一倍，有200多個，為了及時送貨，忙得不可開交。公司聘請了一位臨時工幫忙送貨。為應對「雙11」期間突增的物流及投遞需求，大型物流快遞公司紛紛採用智慧化解決方案，以減少對臨時聘請人員的依賴。
順豐「雙11」期間在19個省份72個城市累計投入運營超過1,800輛無人車，主要應用於物流中轉場和網點之間、網點和快遞員收派區域間的運輸以及園區和校園等地，可以有效降低支線運輸成本，提高物流效率。為加快無人車規模化運營，順豐多次購入白犀牛無人車，僅今年兩度增購。
中通無人車累計送遞20萬件包裹
另據中通快遞和申通快遞最新數據，截至10月，中通有超3,000台無人配送車每天在250多個城市運行，運送共計超過20萬件的包裹。中通快遞今年還與新石器無人車簽署合作協議，計劃未來落地1萬台無人車。申通亦不甘落後，已在全國25個省超100個城市試點無人車配送，擬年內投運2,000台無人車。
順豐旗下豐翼科技公司媒體負責人蘇小姐介紹說，目前豐翼無人機在大灣區投入了兩百多台，正常情況下日均運輸2.5萬單，「雙11」期間大灣區日均單量達3.13萬單，較平時增長25%。
順豐同城表示，為了迎接「雙11」業務高峰，構建「二輪+四輪+無人」多元運力組合，形成立體履約網絡。目前順豐同城在全國逾100個城市投放超800台無人車，重點承擔「最後一公里」的短途接駁和網點集散配送，緩解末端壓力。
美團無人車貨箱容積達1840升
快餐和外賣巨頭美團「雙11」也投入大量無人車、無人機運送外賣和快遞，其無人配送車在深圳龍華區、福田區、坪山區、南山區等地開展運貨，覆蓋城市末端即時配送場景。美團新一代無人微貨車時速達71公里/小時，貨箱容積1840升（約140箱礦泉水），搭載360°感知系統，可處理十字路口盲區、夜間及雨霧天氣等複雜場景。其載重和續航能力優於前代，單程配送單量達10單，城市道路續駛里程120公里。
內地知名財經專家李大霄表示，無人車和無人機的加入，可以更好地提高物流運送效率和降低成本。尤其是無人車，大幅提高末端快遞運送數量，彌補快遞公司物流高峰人手的不足，助力電商業務發展。
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