特首專訪｜北都區建設有KPI？李家超：微觀層面有　宏觀層面需按時發展　拒做「KPI奴隸」

大公文匯全媒體報道：行政長官李家超9月17日發表新一份施政報告後，今日（19日）到訪香港大公文匯傳媒集團接受專訪。北部都會區（北都區）建設可謂改革的實驗田、排頭兵，「北部都會區督導委員會」則要在實踐中一步步落實改革。大量工作將如何推進？政府有無設定具體時間表及KPI（關鍵績效指標）？李家超回應指，已設定微觀層面的KPI，但工作中不會泛講KPI，強調不要「為了達成KPI而工作」，避免大家成為「KPI的奴隸」而不思進取。

李家超透露，北都區建設的微觀KPI已經確定，宏觀層面則需要按時發展。李家超認為，KPI是用來確保相關部門的工作進度安排，但不應完全依賴它，否則或將令政府部門失去進取心，只專注於達到KPI的要求，而不去主動追求更高的目標。李家超提及施政報告中提到的建立「部門首長責任制」，希望促使部門首長主動推動、改善工作，而不是僅僅按照KPI的要求去做。他又以日常跑步舉例，設想如果設定了每日跑15分鐘的KPI，那麼就可能不會去跑30分鐘或45分鐘，這就是泛KPI的弊端，即可能會導致缺乏創新及自我改善動機。

李家超提到，自己每天都想做得更多，比如某項工作的KPI是在10個月內完成，他實際上希望9個月內就能達到目標。但他亦相信不能做「KPI的奴隸」，直言「我們並不是為KPI而工作的，我們做KPI的奴隸也不對」，因為KPI既有好處也有弊端，如果只泛講KPI，可能就會導致「為了達成KPI而工作」的情況，而不是為了達到最終的結果。

（大公文匯全媒體記者王俊傑、劉妍伶、周禹含報道）

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