受惠外賣業務訂單量增加，以及AI、雲智能業務的增長，阿里巴巴（9988）截至今年6月底首財季業績，收入按年增長2%至2,476.52億元（人民幣，下同），若撇除高鑫零售（6808）和銀泰的已處置業務的收入，同口徑收入按年增長10%。期內純利按年升78%達431.16億元，非公認會計準則淨利潤減少18%至335.1億元。儘管阿里季績稍遜市場預期，惟大幅優於外賣大戰對手美團（3690）及京東（9618），昨晚阿里美股ADR開盤前曾升6.5%，報127.33美元，在美股開市後早段愈升愈有，曾高見130.79美元，炒高逾9.3%。 ●香港文匯報記者 曾業俊
對於市場最關心的外賣業務，阿里巴巴沒有單獨列出外賣業務的數據，但包含外賣業務的「即時零售業務」收入為147.8億元，同比增長12%，主要是得益於4月底推出的「淘寶閃購」所帶來的訂單量增長。管理層昨在電話會議上表示，集團未來會提升外賣業務效率，收窄與同行在效率上的差距，預計未來3年「淘寶閃購」和即時零售會為平台帶來1萬億元的新增成交，相信外賣行業從一家獨大到多平台參與，讓商家和消費者都有更多選擇，長期對行業一定有利。同時，在過程中平台「真金白銀的投入」創造了逾百萬就業，推動產業變革並促進消費和經濟。
即時零售等料帶來1萬億新成交
內地近月掀起的外賣大戰，先是京東加入外賣市場，發起激烈價格戰，給電商巨頭造成超出預期的損害。長期競爭對手京東的季度利潤減半，而美團第二季業績劇減九成，並警告將出現大幅虧損，導致三家公司股票市值總計蒸發270億美元。
阿里4月底在淘寶App上推出「淘寶閃購」服務，以滿足消費者對餐飲、日用品、電子產品和服裝等多個品類商品的即時配送需求。問及「淘寶閃購」的經營效率，阿里電商事業群CEO蔣凡在電話會議上強調，集團並非孤立看待外賣業務，而是考量其對整個電商業務短期、中期、長期的整體增量收益。
他表示，「不能拋開規模談效率」，過去集團的訂單規模是同行的三分一，在很多省市過去的份額甚至低於20%。過去4個多月集團投入大量市場推廣費用，帶來大量的新用戶，目前「淘寶閃購」已達到規模領先，集團會快速提升經營效率。集團的新用戶留存非常好，隨老客的比例快速提升，平台會隨用戶結構而優化。
「淘寶閃購」帶來大量新用戶
他披露，淘寶閃購上線僅4個月，月度活躍用戶已突破3億，較4月之前增長200%，首階段目標超預期完成。訂單量同樣快速攀升，7月日均訂單規模達到1.2億單，8月周日均仍維持在8,000萬單水平。同時商戶供給和物流能力也同步擴張，閃購活躍騎手數已增至200萬，較4月增長3倍。
蔣凡續指，外賣業務「餓了麼」過去幾年其實進步很大，雖未體現在市場份額上（這與投入、戰略、流量投資有關），但其在基礎能力建設上提升顯著，否則「淘寶閃購」不可能短期取得如此快進展，不可能四個月左右從零做到1.2億單且保證優異用戶體驗，「這些都得益於餓了麼多年積累的能力」。
集團會積極引入「天貓」品牌線下門店加入「淘寶閃購」，實現「天貓」品牌線上線下一體化經營。預期未來會有百萬家品牌線下門店注入「淘寶閃購」，「天貓」跟「淘寶閃購」的結合會為品牌商帶來新的生意增長，也為消費者帶來全新的購物體驗。
評論