香港文匯報訊（記者 黃子晉）「許多少數族裔和新來港人士在這裏找到了歸屬感。有些會員告訴我們，平時在其他地方，他們可能會覺得別人不願意主動與他們交流，但在社區客廳，一切相處都變得很自然。這裏的環境讓大家更容易適應香港的生活，感受到被接納。」土瓜灣社區客廳署理中心主任彭綽婷接受香港文匯報訪問時說，社區客廳會透過不同細緻共融的服務，確保任何文化都能在這共冶一爐，做好連結關懷社區不同背景人士的平台。
土瓜灣社區客廳的實用面積約7,000平方呎，分為兩層，是全港最大的社區客廳，設施豐富。除了設有共用客廳、寬敞家庭式的淋浴間、洗衣機、乾衣機、熨衣設備、溫習室、兒童遊戲區、共用廚房、飯廳等，更有Band房、多媒體房、健身房、多媒體室，並提供免費功課輔導班及故事繪本工作坊等多項協助家長育兒活動。而中心的開放時間內都有社工駐場，能迅速處理或協助轉介居民的不同求助。
彭綽婷說，Band房、多媒體房和健身房等設施的設計初衷，原是為年輕人提供發揮創意和活力的空間，實際上卻吸引了各個年齡層的用家。「即使是不太懂得如何操作的人，也想來試試打鼓、唱歌，體驗一下，這讓社區客廳充滿活力，各項設施的使用率高，熱鬧非凡。」
雙語活動讓少數族裔無障礙參與
除了硬件設施，土瓜灣社區客廳在服務上也展現了對多元文化的重視。彭綽婷說，針對中心有不少非華裔會員，中心定期舉辦聚會，聆聽少數族裔的需求，探討如何讓這裏的服務更具包容性。中心的所有活動均採用共融形式，所有告示均採用中英對照，活動也以雙語進行，確保非華裔人士都能無障礙地參與，打破族群隔膜。
此外，針對穆斯林會員，中心各層均放置了標示穆斯林祈禱時間的時鐘，並正研究如何逐步引入符合清真標準的廚房器具。「我們希望通過這些細緻的服務，讓少數族裔感受到被尊重和重視。」
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