香港文匯報訊(記者 黃子龍)地區關愛隊第一期服務協議將於今年9月底至10月中陸續屆滿,民政及青年事務局昨日公布關愛隊的第二期服務安排。第二期的服務將循「持續無間斷」、「合區情區需」及「做更深更廣」三大方向優化。局方經評估各小區的服務範圍與人口變化,除了新增3個小區,關愛隊總數也將由現時452隊增至455隊。

新增3個小區

民政及青年事務局局長麥美娟昨日公布關愛隊的第二期服務安排。她表示,關愛隊在社區已建立堅實的服務基礎,第二期的服務將循「持續無間斷」、「合區情區需」及「做更深更廣」三大方向優化。

在評估各小區的服務範圍與人口變化後,局方將對服務區域進行合適的微調。其中,沙打(北區)由於服務範圍廣大,將其分拆為兩個小區,以提升服務效率。上水鄉郊(北區)和坑口西(西貢區)則因應人口持續增長,將增設新的服務小隊。

此外,有6個小區群將會微調分界,讓小隊更貼合區情區需優化服務。根據以上調整,關愛隊總數將由現時452隊增至455隊。

為確保服務無縫銜接,並善用在第一期服務下的穩固服務網絡,特區政府將邀請第一期承辦團體考慮繼續服務,以延續小區服務。各區民政處會先邀請現有的承辦團體提交第二期的建議服務計劃書。對新增的3個小區,以及如果有個別小隊因各種原因無法繼續服務,民政處會邀請早前已通過遴選的團體提交建議服務計劃書。

所有建議服務計劃書及相關表格須於今年8月15日前提交至相關地區民政事務處。建議服務計劃書將會提交予民政事務專員領導的地區關愛隊評審及統籌小組評審。評審結果將呈交由民青局局長領導的全港關愛隊評審及督導小組作最後審批。

作為特區政府完善地區治理的重要組成部分,截至今年第二季尾,關愛隊已探訪共約53萬個長者戶和其他有需要住戶,提供約7.6萬次簡單家居或其他支援服務,以及舉辦約3.8萬項地區活動。在發生突發和緊急事故時(包括佐敦華豐大廈大火、黃大仙大規模停電、東涌大規模停水),關愛隊都均迅速動員,關心和支援受影響居民。關愛隊在協助政策宣傳方面也取得顯著成效,包括與警方合作宣傳防騙信息,以及配合衞生署發放疾病預防資訊等。

麥美娟:有信心全數關愛隊KPI達標

麥美娟表示,各小區關愛隊至今按關鍵績效指標(KPI)提供服務的工作已近完成,有小隊更超出指標的要求。在資源運用方面,關愛隊秉持善用社區和政府資源的原則,凝聚社區力量,推動關愛社區的多元化服務和活動。「我們有信心全數452隊關愛隊在第一期服務結束時,會完成甚或超越KPI的服務要求。」