(香港文匯網記者 江鑫嫻)今日凌晨,部分網友反映「故宮小程序出了bug」。有人發現,從購票系統進入後,故宮博物院的全價門票才0.02元,鐘錶館、珍寶館的票價也都是0.02元,相關展覽的票價則是0元。對此,故宮博物院22日上午發文回應,2025年7月22日凌晨,因購票小程序升級時出現異常,導致7月22日至7月28日的票額、票種、票價顯示錯誤。目前,小程序功能已恢復正常。

故宮表示,將盡快通過40-950-1925客服電話與在此異常時段內購票的觀眾聯繫,重新生成正確訂單,保障觀眾的參觀權益。由此給觀眾帶來的不便,深表歉意!感謝觀眾理解與配合。

故宮博物院22日上午發布公告。
有網友在社交平台上發布的訂票系統截圖。網絡資料
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