LV近42萬港客戶資料外洩 私隱公署：已展開調查

香港文匯報訊（記者 蕭景源）法國奢侈品牌路易威登（Louis Vuitton）發生客戶資料外洩事件。LV近日向香港客戶發信，指系統在7月2日遭未經授權的第三方入侵，部分客戶個人資料被洩漏，包括姓名、電郵、電話、購買資料等，但不包括信用卡、銀行及其他金融賬戶資料，近42萬名香港客戶受影響。個人資料私隱專員公署表示，已根據既定程序對LVHK展開調查，又呼籲可能受影響人士提高警惕，慎防個人資料遭盜用。

信用卡密碼或安全碼不受影響

LV顧客服務部表示，未有證據顯示客戶資料已遭濫用。在事件發生後，集團已即時阻止未經授權進入系統，並加強系統防護，事件已得到控制，又提醒客戶對可疑信息要提高警覺，「其他國家（及地區）都有類似的情況發生，真的非常抱歉，我們已經立即第一時間通知香港相關的政府監管機構，然後第一時間通知我們受影響的客戶，可以確保的是如你曾在路易威登購買過產品的話，所有付款資料包括信用卡、密碼或安全碼，均不受是次事件影響。」

私隱專員公署昨日在回覆傳媒查詢時表示，公署接到LVHK的通報指，其法國總公司於6月13日發現其電腦系統有可疑活動，並於7月2日發現事件影響香港客戶，LVHK同日知悉事件。初步資料顯示，該事件導致共約419,000名香港客戶的個人資料受影響，涉及的個人資料包括姓名、護照號碼、出生日期、地址、電郵地址、電話號碼、購物紀錄及產品喜好資料。

公署已根據既定程序對LVHK展開調查，包括事件是否涉及延誤通報，暫時未有接獲相關投訴或查詢。公署再次呼籲機構如發生資料外洩事故，應盡快作出通報，並呼籲可能受影響人士提高警惕，可採取不同措施保障個人資料私隱，包括留意個人電郵或賬戶有沒有不尋常的登入紀錄；審視銀行月結單，以確定是否有任何未經授權的活動；在收到不明來歷或可疑的來電、短訊或電郵時要提高警覺，切勿隨意打開附件、連結或披露個人資料，以及對網絡釣魚及其他詐騙行為提高警覺。

電腦保安專家：購物時勿入齊個資

電腦保安專家賴灼東估計，黑客會將盜竊所得資料兜售，建議消費者在購物時不要提供太多個人資料，「（黑客）拿取資料後，可以到暗網兜售，亦可用來做一些詐騙動作，對攻擊者非常有利可圖。（消費者在購物時）不要入齊個人資料，只入基本資料，可購買到東西就算了，你可以開設一個電郵地址專門購物的。」