
香港文匯報訊(記者 蕭景源)國泰航空宣布,原定明日(20日)清晨5時至傍晚6時出發或抵港的航班,將會延遲或取消,現正安排受影響顧客乘搭其他航班前往目的地。
國泰呼籲顧客利用自助訂位管理平台,確保聯絡資料準確無誤,以獲取最新的航班資訊。由於顧客服務團隊現正處理大量查詢,建議乘客暫毋須致電,正為受影響乘客安排替代航班,並將盡快以短訊及電郵通知。
國泰又表示,會豁免更改機票的手續費用,以便乘客能靈活更改及安排行程。
香港文匯報訊(記者 蕭景源)國泰航空宣布,原定明日(20日)清晨5時至傍晚6時出發或抵港的航班,將會延遲或取消,現正安排受影響顧客乘搭其他航班前往目的地。
國泰呼籲顧客利用自助訂位管理平台,確保聯絡資料準確無誤,以獲取最新的航班資訊。由於顧客服務團隊現正處理大量查詢,建議乘客暫毋須致電,正為受影響乘客安排替代航班,並將盡快以短訊及電郵通知。
國泰又表示,會豁免更改機票的手續費用,以便乘客能靈活更改及安排行程。
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