兒童及青少年是香港及國家的未來,為兒童編織全面保護網的《強制舉報虐待兒童條例》將於明年初正式生效。勞工及福利局局長孫玉菡形容,這對保護受虐待的弱勢兒童是重要一步,落實工作目前進展順利。業界最關注條例的具體執行細節,孫玉菡說:「通常這類指引往往厚重如『天書』,從業員擔心理解不一,因此勞工及福利局今次推出了新措施,將指引轉化為線上系統,專業人士只需按流程答題,系統會自動完成合規判斷及作出舉報引導。」他指此舉能徹底消除操作顧慮,既符合法例要求又可令相關業界放心,直言該系統的水平與便捷性可說是「領先世界」。

回答10選擇題 系統判斷是否舉報

他介紹指出,當所有有強制舉報責任的專業人士發現兒童可能遭受虐待時,只需登錄相關網站並回答「兒童傷勢是否明顯」等約10條選擇題,系統便自動判斷是否屬於按法例須強制舉報的個案,若需舉報更會自動跳轉至舉報頁面。孫玉菡表示,該套系統由社福、醫療、教育三組專家共同研發,可根據新情況即時更新,並已按身體虐待、疏忽照顧、性虐待等大類分類設題,試用過的專業人士都讚不絕口,因為再不用死記硬背指引,只需按專業判斷答題,可避免出現判斷分歧,「即使此次判斷無需舉報,若兒童情況變化,可再次答題確認。」

特區政府計劃於今年底正式推出系統,屆時會向專業人士提供培訓。孫玉菡指出,相比澳洲的類似系統,香港這套的精細度及易用性更好,在華語社會更是首創,「既解決了從業者的操作擔憂,又通過科技手段統一了運用準則,減少誤報濫報,同時展現了特區政府『使用者角度思考』的施政新風,相信若使用順利,很多地方都會向香港取經。」