香港文匯報訊（記者 張弦）香港特區政府房屋局近年積極引入科技並已開展「智慧屋邨」工作，房委會亦已於月前選定包括深水埗區海盈邨在內的十條公共屋邨，作為智慧屋邨管理的試點，積極引入合適的創新科技推動智慧屋邨管理。民建聯深水埗支部昨日公布一項調查顯示，94.8%受訪深水埗屋邨居民期望盡快引入智能化管理，64.9%受訪者認同引入智能化管理能提升現時屋邨管理質素。支部團隊建議相關部門打造智能便民服務平台，增設雙向互動功能，在更多屋邨使用清潔及保安機械人，以及強化智慧屋邨物聯網技術與加快推動智能門禁系統，長遠更可考慮增設「機械人居民大使」。

民建聯深水埗支部於今年2月至4月期間，成功訪問了558名深水埗區屋邨居民的意見，支部團隊日前亦到訪海盈邨，聽取房委會簡介在該邨已實施及將推出的物聯網服務等智慧管理措施。深水埗區議員何坤洲昨日表示，42.4%受訪居民滿意現有屋邨管理服務，46.1%認為一般，8.6%不滿，可見管理質素有提升空間。

調查亦顯示，94.8%受訪者希望所居住的屋邨盡快引入智能化管理。另外，64.3%受訪者未曾使用過房署資訊通處理屋邨事務，支部認為這反映房署資訊通使用率有待提高，需加強宣傳並協助居民安裝及使用，令系統更普及化。

立法會議員鄭泳舜指出，整體而言認同房屋局近年在屋邨改善方面的工作，無論是智能管理抑或環境衞生方面都有進步。他表示，早前走訪深水埗的屋邨時，發現智能管理對屋邨改善有幫助並能提供保障，「使用的清潔機械人與保安監測機械人能通過智能方式做好清潔和保安工作，同時減少部分人力勞動，對屋邨整體發展有益，希望這些智能設備能擴展到更多屋邨。」他並指出，房署現時設有應用程式，但功能較為籠統，雖有新增交租等功能，但仍有待繼續優化並加強推廣，「例如每條屋邨近期管理安排及維修情況等，都應通過應用程式讓居民更早清晰了解。」

議員建議加強推動智能門禁方便出入

鄭泳舜亦建議政府加快推動智能門禁系統，「目前大部分屋邨都使用密碼，而香港其他私人屋苑大多已採用智能電話、八達通卡或二維碼等方式出入，更安全方便，亦可避免密碼洩露。」他續說，走訪屋邨時眼見機電設備故障感測器、環保回收箱滿溢感應器等小科技應用項目，認為操作難度不大，希望可盡快於其他屋邨落實使用，「智能服務平台和門禁系統等則屬於中長期大型項目，但也希望日後能做得更好。」

支部團隊亦提出強化智慧屋邨物聯網技術、為獨居長者或傷殘人士安裝家居智能安全監護系統等建議，長遠更可考慮添置機械人居民大使，可與居民互動，例如一起做早操健身，又可回應居民簡單提問及噓寒問暖等。