●李佳琦媽媽在直播間為銀髮族帶貨。 網絡截圖
●今年618降低了銀髮用戶的使用門檻,李佳琦團隊直播間瞄準銀髮族。 網絡截圖

「爸媽們不是不會買,而是不想湊單」。今年618「買一件就減」的簡單模式,極大降低了銀髮用戶的使用門檻,這便激發了一大群銀髮族的購物興趣。消費者王女士表示:「我媽今年65歲了,以前她看到拉朋友做遊戲打折扣,滿300減50等,都感覺太複雜,不會玩。今年促銷折扣很簡單,我媽一下子就看到了優惠在哪裏,現在她自己能點開淘寶買血壓儀了。」

當平台拋棄複雜冗長的促銷機制後,讓銀髮族那些曾被排除在外的群體,第一次真正成為這場全民消費節的主角之一。有商家反饋,今年618前一周,老年鈣片、血壓計、按摩儀、低糖食品等適老商品的搜索量和轉化率明顯提升。「我們客服後台接到的老年用戶諮詢比平時多了一倍,很多是自己操作下單的。」

李佳琦團隊專注中老年商品

曾高呼「所有女生們」的李佳琦團隊,在今年618前夕開啟了新直播間,專注中老年衣食生活。5月5日,李佳琦新直播間「所有爸媽的幸福家」正式開播。該直播間主打「美衣、美食、美生活」,直播間內會提供更豐富、更精準、更充滿活力的中老年人專屬產品,如復古感外套、運動套裝、國風服飾等。開播首日的主題是「重返20歲」,當天4小時內累計吸引超過174萬次觀看。從直播間推薦產品來看,老年人的消費能力並不比年輕人差,第一場直播一款某品牌的保濕套裝,銷量已經超過1萬單;另一款售價超過萬元的足金手鏈,銷量也超過1,000單。

電商也開始進行適老化改造,淘寶上線「長輩模式」,京東設立「暖陽專區」。很多直播間還放慢語速講解、採用重點高亮標識等,來迎合老年人的觀看習慣。