林爽兒

聽老友說他們每年都申請長者健康檢查，是普查的那一種，一向甚少去了解政府的各種優惠，是朋友提了多次，我才漫不經心地去找，又好彩一下子便找到了，快快填好表格傳過去，想不到只過了一段時間便收到回覆，通知我選擇長者健康中心服務地點，這樣的速度令我感到意外。

這些健康中心比較小型，我選擇了九龍城區，第一次去到這些中心，發覺人數不太多，醫生護士也不多，但服務態度很好，尤其是替我檢查的醫生，他很細心，也很健談，這是第一次接觸。到覆診聽報告，醫生告訴我發現了些問題，他想我認真處理，建議我到醫院再檢查清楚，他問我選擇去哪間公院，我選擇了廣華醫院，個人對廣華醫院有特別的感情，加上新院投入服務，我當然選擇那裏請他們的醫護幫忙。

因為婦科問題，那邊安排了女醫生照顧我，先再做一次檢查，兩周之後覆診，醫生問我為什麼沒有家屬陪同，我說他們都忙，而且沒有特別需要，醫生再要求下次帶家屬過來，再次見醫生原來她要求我入院做檢查。約定手術日期，她們非常認真和仔細，安排一天驗血、照肺，再安排一天見麻醉師，到了見麻醉師，又先要見護士，聽護士講解見麻醉師有什麼要留意，過了10分鐘再見麻醉師，同樣仔細解釋，並告知可以全身麻醉或半身麻醉，自行決定怎麼做。最後再見另一位護士，把所有手術前需要做的準備重新講一次。這一次做手術前的準備，我從來沒有「享受」過，廣華醫院已給我留下非常好的印象，我很安心把自己交給它。

對長者醫療中心也好，對廣華醫院也好，我是更深地體會到公共醫療的服務，以前也多次在私家醫院處理各種健康問題，像最近感冒神經痛，深夜不想去政府醫院怕影響重症患者，自己更不想花幾小時等候，便跑到九龍法國醫院門診，意外地病人不多，當值人員又很禮貌，醫生亦細心看病，還特意為我預先介紹，如果神經問題嚴重，可以選擇一位專科醫生幫我。

求診不止在香港，我也去過港大深圳醫院，同樣受到很溫暖的服務。在公私營醫院的多番求診，我發覺醫療服務不分公私，只要是由心出發，便是病人的福祉。