花旗開放「Citi AI」予香港員工使用 助提升工作效率及生產力

香港文匯報訊（記者 黎梓田）花旗人工智能(AI)工具Citi AI正式登陸香港。花旗集團推出嶄新人工智能 (AI) 工具「Citi AI」予香港員工使用，以協助員工簡化日常工作流程，提升工作效率和生產力。

Citi AI 包括:

• Citi Stylus：透過總結、比較和翻譯文件功能，協助員工提升處理文件的效率。

• Citi Stylus Workspaces：最新推出、建基於 Citi Stylus 的加強版人工智能工具，提供多項預設指令 (presets)，包括撰寫電郵、演講稿、草擬常見問題 (Q&A) 、及啟發新靈感 (brainstorm) 等。

• Citi Assist：協助員工從花旗龐大的政策庫中快速查找有用資訊，涵蓋合規(Compliance)、風險(Risk)、人力資源 (Human Resources) 和財務 (Finance) 等範圍。

• Citi Squad：為內部開發人員而設的專業工具，以提高編碼效率並加快產品推出市場。

為鼓勵員工使用Citi AI，花旗集團香港及澳門區行政總裁及銀行業務主管辛葆璉帶領專責工作小組籌劃了一系列活動，包括最近舉行的 Citi AI 日。活動吸引了來自不同部門員工參與，員工在活動中非常熱衷學習，積極了解如何運用AI工具提升工作效率，並獲多名管理層親身到場支持。花旗香港計劃於6月再次舉辨Citi AI日，向更多員工推廣Citi AI。

花旗集團香港及澳門區行政總裁及銀行業務主管辛葆璉表示：「我們正在推動創新浪潮，以確保花旗領先客戶需求。我們相信生成式人工智能 (Generative AI) 能夠從根源改變我們的工作模式。我們很高興推出這些人工智能工具，使我們的同事能夠更精明、更高效地工作。此舉亦體現了花旗配合香港金融管理局致力推動銀行業，共同探索負責任創新發展人工智能的承諾。」

目前，Citi AI已開放予全球11個市場約15萬名員工使用，包括美國、加拿大、匈牙利、印度、愛爾蘭、波蘭、新加坡、英國、香港、哥斯達黎加和澤西島（英國）。花旗計劃於2025年逐步將Citi AI擴展到全球其他市場。