香港文匯報訊 國際信用卡公司Visa上月30日宣布啟動AI代理試驗計劃，鼓勵用戶嘗試將更多任務交給AI代理。Visa已與多間科企合作，讓其支付網絡連接AI系統，允許用戶便捷地完成網絡購物、訂製行程、管理保險等事務，提升AI代理效率和質素，讓用戶享受便捷生活。

Visa的合作對象包括微軟、OpenAI、IBM、網絡支付公司Stripe以及法國科企Mistral等，還與智能手機製造商三星合作，將AI代理更融入到日常生活中。Visa在全球產品發布會上，展示消費者如何透過AI代理選購應季服飾，篩選滿足用戶需求的機票，還可透過AI即時付款。預計試驗計劃將在明年擴展規模。

彭博通訊社分析，Visa的支持有助新興AI企業在數碼商業市場上，與亞馬遜和Google等科企巨擘競爭。與此同時，Visa認為隨着時代發展，實體信用卡與傳統的卡號作用會逐漸削弱，Visa主動與AI代理合作，也是維持企業長遠經營的先見之舉。Visa產品與策略部長福爾斯特爾便表示，「我們認為AI代理的興起，與電子商務帶來的變革一樣意義重大。」

萬事達卡推Agent Pay

除Visa之外，另一間信用卡巨擘萬事達卡也於上月底推出新服務Agent Pay，結合AI代理與信用卡支付方式。用戶只需告訴AI代理需要準備一場生日派對，告知大致需求，AI代理即可推出各類派對方案，用戶能直接下單，一筆過採購派對所需各類商品和服務。

AI代理能否獲得消費者與商家信任，仍是重大挑戰。Visa表示，當用戶選擇支付時，系統會認證AI代理是否經過用戶本人授權，只有持卡人才能決定如何啟用支付憑證。Visa也會接收即時交易信號，隨時進行風險管控。

萬事達卡的Agent Pay系統則內置加密AI代理代碼，交易的每一方都會透過代碼，辨識交易是否由AI代理發起。信用卡組織也要求所有AI代理註冊驗證，用戶可針對AI代理行為設置明確授權規則。