香港文匯報訊（記者 王僖）「香港病人眾多，醫護人員不足，護士工作壓力本來就十分沉重，若再遇上此類不當行為，會承受更大的心理和情緒壓力。」香港護士總工會會長蘇肖娟接受香港文匯報訪問時表示，男病人涉嫌偷拍事件引起護士界震怒，該名男病人的行徑令人作嘔。她認為護士悉心照顧病人，反被人作出不尊重的行為，對女事主造成長遠心理影響，希望市民勿再傳播這些影音資料，避免對當事人造成二次傷害。她建議院方在安排病人接受貼身護理時，盡量安排男護士為男病人護理，對女病人服務則安排女護士負責，避免產生誤會。

醫管局統計數據顯示，每年平均錄得約800宗醫護人員工作間的暴力事件，2021年至2023年分別錄得831宗、745宗及876宗，當中超過一半涉及身體受傷，其餘包括語言暴力，其間每年有22人至38人被落案檢控，最終分別有28人、17人及34人被定罪。

蘇肖娟表示，偷拍護士並公然發放性騷擾影音資料的情況罕見，不過，醫護人員遭言語或動作的騷擾，甚至暴力則較為常見，多數發生在急症室、內科及精神科部門，成為醫護人員面臨的重大挑戰。主要原因是病人不滿輪候時間過長及治療安排等。她說：「由於這些不當行為數量多，醫管局對前線有明確指引，並定期進行應對演練。同事遇到這種事，應立即警告對方阻止不當行為，同時盡快尋求同事協助，並必須立即向上司報告事件。」

醫院會根據事態嚴重性進行跟進，包括電召醫院保安，甚至報警處理。「不少病人作出不當行為後，反指控護士非禮病人或攻擊病人，因此醫管局規定一旦發生糾紛，都必須上報、進行調查和處理。」

蘇肖娟表示，醫管局關注到護士的心理健康，會為被不當對待的醫護人員提供心理支援和情緒輔導。

她認為醫管局和特區政府應對市民作更多宣傳教育，要讓市民明白在醫院內對醫護人員進行言語或肢體攻擊均屬違法，須負法律責任。