香港萬千社工看祖國「心連心」佛山交流團啟動 逾400港社工深入社區鄉村感受國家發展成就

香港文匯報訊（記者 盧靜怡、帥誠 佛山報道）為期三日的香港萬千社工看祖國——「心連心」佛山交流團（下稱「交流團」）活動25日正式啟動，來自超過90間香港社福機構的400多位社福界社工來到佛山，走訪佛山的長者、青少年、復康和社區服務等社福單位，亦會到鄉村進行考察，了解內地社福服務現況，親身感受國家發展成就，並促進兩地社福界的專業交流。多位社工機構負責人告訴香港文匯報記者，這次行程最期待了解大灣區如何將AI（人工智能）等先進科技應用到社福機構的日常運行中，他們認為引入科技元素可以緩解香港資源、人手緊張的困境，亦期待與內地社福機構更多交流、加強合作。

冀「取經」社福科技應用經驗

特區政府勞工及福利局局長孫玉菡在香港舉行的交流團啟動禮上致辭表示，今次交流團已是第四團，首三團已達成「萬千社工看祖國」的第一個「千」——參加者累計已逾千人。孫玉菡表示，此團與過去三團的參加者數目相若，今次「大有進步」的是團員整體年輕很多，有很多是前線社工。「希望大家能夠用雙眼去看看內地的飛速發展，並多交朋友，將我們好的實用經驗與對方分享。若有內地做法值得參考，不妨借鑒並在香港試試，令服務提供做得更好、更到位。」

在佛山舉行的交流團歡迎禮上，特區政府社會福利署署長杜永恒表示，香港現時有超過兩萬名社工，肩負着重要使命，工作任重道遠。特區政府去年設立專項基金，當中1億元便是用作資助社福機構員工參加內地交流團和國情研習班，期望香港社福界繼續善用專項基金，舉辦更多內地交流團，推動兩地社福事業的發展。

交流團下午分別考察了佛山市南海區西樵鎮社區康園中心、南海區西樵鎮儒溪村和南海黃飛鴻紀念館。

「你好呀！歡迎你們！」在西樵鎮社區康園中心，迎接交流團的是該中心成員的一張張笑臉，他們熱情地向交流團揮手打招呼，很難看出他們其實是殘障人士。在內地，社區康園中心是面向殘障人士提供照料服務的基礎公共設施。「我印象最深刻的是在康園中心看到的笑容。」香港協康會區域經理曾皓謙說，該中心打破封閉模式，通過手工藝作坊等創收項目，讓殘障人士獨立生活和工作，真正融入社區。「這個中心還與巴士系統有合作，為學員提供訓練。初期僅有20%學員能獨立乘坐公交，現在80%學員能獨立乘搭巴士往返家和中心。這種社企機構合作模式值得香港學習。」

不少社福機構負責人表示，希望「取經」大灣區社福機構在科技應用方面的經驗。香港仁愛堂社會服務經理戴秋華表示，她在這次考察交流中最希望了解到內地社福機構在AI等科技應用方面的先進經驗。「我是負責安老服務方面的工作，特別希望了解內地如何使用資訊科技與長者溝通需求並提供服務。」戴秋華說，香港醫療資源、養老床位非常緊張，長者看病、取藥等都需要輪候較長時間，科技應用可以提高效率，提升服務質素。

新生精神康復會屯門長期護理院院長雷藹雯指出，「內地社會服務發展很迅速，院舍服務空間、地方都很大，技術都非常發達，希望這次能到大灣區內地城市找到合適的技術提供方開展合作。」新生精神康復會安泰軒（油尖旺）副主任羅穎欣則表示，「內地在AI等資訊科技發展非常發達，我們十分關心都市人的情緒健康問題，希望透過這次參觀，了解一些對情緒安撫有幫助的技術，將其帶回香港。」

香港社工有話說

●香港明愛高級督導主任伍偉溢博士：香港青年心理問題日益嚴峻，內地在這方面的服務體系，比如學校社工介入模式值得我們借鑒。

●救世軍社會服務部（長者服務）高級主任朱詠湘：希望透過交流團認識內地不同的服務項目，了解不同文化特色，將香港和內地在康養方面的強項強強聯合，將我們香港的服務水平進一步提升，造福大眾。

●香港傷健協會高級服務經理趙婉霞：內地社福機構發展很快，與香港已經非常接近。我們有同事參加交流團後已經與內地社福機構互訪交流，我過去也曾來內地做過一些社工培訓，香港和內地在這方面合作空間很大。