●不少病人疑似將聯合醫院急症室當作普通門診使用。香港文匯報記者黃艾力 攝
●聯合醫院急症室早上11時的等候時間長達4小時,現場氣氛緊張而忙碌。香港文匯報記者黃艾力 攝
●蕭粵中(左)及黃立己支持透過價格調整改變市民求診習慣。 香港文匯報記者趙夢縈 攝
公立醫院急症服務數據

包括香港特區公立醫院急症室收費檢討在內的醫療改革方案將於3月底出爐,有消息指醫院管理局有意將急症室收費實施兩級制,以達至善用醫療資源的目標。香港文匯報記者昨日到多間急症室直擊,發現部分病情並不嚴重的病人,毫不介意輪候6個小時以上,原因是「急症室可以照埋X光,私家診所收費貴,檢查逐項收費」。在非急症個案湧現下,相對較嚴重的個案卻等了又等,有病人頭破血流被分類為第三級的緊急,經初步包紮後,便需在候診大堂苦等三四個小時,仍未能見醫生。醫管局質素及安全總監黃立己接受香港文匯報訪問時表示,過去一年有近200萬人次向急症室求醫,其中逾半為次緊急個案,部分危急和緊急個案卻未能於最佳時機得到治療,希望透過調整急症室收費,引導病情較輕的病人轉向其他醫療服務。●香港文匯報記者 戴天晟、唐文

有消息指,在急症室收費實施兩級制後,須即時或短時間內接受治療的危殆及危急兩類病人免費,而緊急、次緊急和非緊急三類病人的收費將會提高。

香港文匯報記者到聯合醫院急症室直擊求診情況,發現不少病人疑似將急症室當作普通門診使用,導致真正有需要緊急處理的病人面臨更漫長的輪候時間。

有兩名女子陪同家人前來求醫,她們稱,生病的家人數日前已有發燒和肚子疼的病情,雖然未至於非常危急,但因為急症室收費只是180元,即使接受X光檢查也不額外收費,十分划算,當日已到急症室求過診,「又唔知肚子為什麼痛,到私家診所檢查,要額外收費,好貴。來這裏一個價包埋。」檢查後發現無大礙,但由於徵狀持續,昨日再次前來排急症。

有緊急個案三四小時未見醫生

在場另一名已輪候3小時的老婦被分類為非緊急個案,她向記者說:「我都唔知幾耐,總之慢慢等。」對急症室即將調整收費,她說:「我只知道目前到這裏看醫生就是180元!」她又補充說日前來求診,人龍更長、等候時間更長,記者遂問:「你經常來排急症?」老婦沒有正面回應。

記者發現,聯合醫院急症室早上11時的等候時間長達4小時,現場氣氛緊張而忙碌,每隔約10分鐘左右就有救護員推擔架床送來危殆或危急的病人,廣播不斷重複「有危殆病人正在搶救」。一名頭部受傷的男子抱怨雖然被分類為緊急個案,但經初步包紮後,便在候診大堂等了三四個小時,仍未能見醫生。

過半病人屬於次非緊急類

黃立己接受訪問時表示,公院急症室目前採取分流制度,將病人分為危殆、危急、緊急、次緊急以及非緊急五類,而急症室設立的初心是為前三類病人服務,惟現時接收的大部分病人卻是次緊急,故希望透過調整急症室收費,引導病情較輕的病人轉向其他醫療服務,從而釋放資源,讓真正急需救治的病人獲得及時治療。

「2024年急症室有199.8萬多人次就診,即是每日有5,000至6,000人次,當中超過一半屬於次緊急及非緊急類別,這對急症室資源造成巨大壓力。」他表示,大量非緊急病人湧入急症室,不僅令過去十年整體輪候時間延長(見表),有部分緊急病人更未能獲得及時救治。就緊急病人,醫管局的目標是90%該類病患可在30分鐘內診治,去年該比率僅得76.6%。