地監局：持牌地產代理38,482人、按年跌2.8%

香港文匯報訊（記者 黎梓田）地產代理監管局今日（23日）舉行新聞發布會，回顧監管局在2024年的工作，並簡介2025年的工作重點。主席蕭澤宇表示，雖然去年樓市交投稍為回升，但代理的競爭仍然激烈，2024年共有6,262人次應考資格考試，比2023年輕微減少了7%。持牌人數亦錄得跌幅，截至2024年12月31日，個人牌照總數為38,482人，比2023年同日減少2.8%，至於公司牌照及地產代理商舖數字則分別減少了0.6%及4.6%。

蕭澤宇表示，監管局在2024年共開立162宗投訴個案，比2023年減少17%，當中涉及一手住宅物業的投訴有27宗，比2023年增加3宗。在最常見的投訴性質當中，「不妥善地處理臨時買賣合約或臨時租約」一類佔最多，共有52宗，佔整體投訴32%。

至於涉及「發出違規廣告」的投訴，共有30宗，數字比2023年的62宗大幅減少一半有多，當中大部份涉及網上廣告，共27宗，宗數比前一年的45宗減少40%。

其他工作方面，監管局於2024年共巡查一手樓盤銷售點535次、地產代理商舖1,194次、就有關反洗錢／打擊恐怖分子資金籌集的指引進行1,265次抽查，並抽查網上物業廣告1,474次。在上述所有巡查及抽查期間，局方共發現103宗違規個案，數字與2023年相若，大部份涉及違規廣告。

至於涉及境外物業的投訴，2024年只開立了1宗個案，比起前一年的14宗大幅減少超過9成。監管局繼續積極作出消費者教育，以提醒大眾有關購買香港境外樓花的風險。監管局剛在2024年12月推出全新宣傳短片，鼓勵消費者委託持牌地產代理以獲得更多保障。

制裁行動方面，監管局在2024年對314名持牌人或前持牌人採取了紀律處分行動，包括暫時吊銷19個牌照及撤銷45個牌照，另外2024年合共罰款約670萬元，全部撥歸政府庫房。