(香港文匯網記者郭若溪 通訊員郭成海、岳千琳)記者從深圳鐵路部門獲悉,春運前3天(1月14日至16日),伴隨着學生流、探親流、旅遊流等交織重疊,出行客流穩步上升,深圳鐵路共計到發旅客143.5萬人次,其中發送旅客89.4萬人次。春運第四天(1月17日),深圳鐵路預計發送旅客34.1萬人次。其中,深圳北站預計發送旅客22.4萬人次,深圳站預計發送旅客4.7萬人次,深圳東站預計發送旅客3.9萬人次。
從車票發售情況看,春運前三天深圳北站發送客流集中流向北京、成都、貴陽、昆明、大理、百色、桂林、南寧、濟南、武漢、太原、西安、洞口、岳陽等地區;深圳站發送客流主要流向北京、南充、青島、漢口、西安、洛陽、長沙等地區;深圳東站發送客流主要集中在北京、天津、成都、重慶、昆明、松桃、濟南、西安、十堰、信陽、長沙等地區。
為滿足旅客出行需求,鐵路部門根據候補購票數據情況,精準研判,科學合理安排運力。春運前3天,深圳鐵路開行旅客列車3813列,增開列車164列,其中加開動車組列車135列。
為提升旅客出行體驗,深圳各大火車站根據實時客流情況,動態調整售票服務窗口,減少旅客排隊時間。同時,安排專人在檢票口、電梯口、地道口、「迎春花」服務台等崗位,提供安全防護、方位指引、重點幫扶、問詢解答等服務。「一窗通辦」窗口持續為旅客提供售票、退票、改簽等「一站式」服務。此外,深圳北站還在候車室設置網紅拍照「打卡點」,供候車旅客體驗。
鐵路部門溫馨提示,請廣大旅客朋友密切關注「中國鐵路12306」官方網站和「鐵路12306」官方APP,或致電12306客服諮詢,獲取最新列車開行及票務資訊,合理安排時間。春運期間客流量大,請勿卡點乘車,以免耽誤您的行程。
責任編輯:
張岩
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