(香港文匯報記者 黎梓田)由香港浸會大學統籌、獲香港賽馬會慈善信託基金捐助的賽馬會多元出路計劃「鼓掌—創新教育歷程」(下稱CLAP-TECH)連續第二年進行市場調查,從起薪點、招聘期、熱門職位以至整體人力情況,深入探討資訊與通訊科技(ICT)及創意媒體業的人才需求,及僱主對高級文憑及學士學位畢業生質素及能力的看法,為學生及業界提供參考。調查結果顯示,兩行業的僱主對高級文憑畢業生能力的評價有所提升,在人工智能時代下僱主愈趨看重軟技能,更認同職業專才教育(職專教育)有助培育更多擁有市場渴求技能的人才。高級文憑及學士學位畢業生起薪點維持1.7萬至2.3萬元。
CLAP-TECH調查發現,約六成受訪僱主表示,高級文憑畢業生擁有和學士學位畢業生相若、甚至擁有更好的軟、硬技能;僱主對高級文憑畢業生軟、硬技能的認可較去年分別上升8.8個百分點及17.1個百分點。
僱主對高級文憑畢業生能力的認可亦反映於其起薪點上。創意媒體業方面,大部分的高級文憑畢業生(77.2%)及學士學位畢業生(66.8%)的起薪點為1.7萬至2.3萬元,而起薪點為2萬至2.3萬的高級文憑畢業生更比去年增加9.7個百分點。資訊與通訊科技業方面,大部分高級文憑畢業生(68%)起薪點為1.7萬至2.3萬元,比例與去年(64.7%)相若;同等起薪點的學士學位畢業生今年佔超過一半(56.4%)。
招聘期及加薪幅度方面,資訊與通訊科技及創意媒體業的僱主平均花接近三個月聘得合適人選填補空缺,亦有8.8%的資訊與通訊科技業僱主表示,部分職位的招聘期長達六個月以上。另外,七成受訪僱主預期來年高級文憑及學士學位畢業生的加薪幅度為2%至5.9%,符合市場預期。
賽馬會多元出路計劃「鼓掌–創新教育歷程」中心總監何柏濤表示:「我們樂見僱主對高級文憑畢業生軟硬技能的認可按年顯著增加;高級文憑畢業生起薪點亦較去年有所提升,尤其在創意媒體業更為顯著。可見市場對高質素的畢業生需求增大,也顯示擁有合適技能和高水平的高級文憑畢業生如今在就業市場更具競爭力。」
近年人工智能重塑教育以至職場,CLAP-TECH調查顯示,逾半(54.6%)受訪僱主已經、及逾三成半(37.4%)正考慮將人工智能(AI)及生成式人工智能等先進科技完全或部分融入日常營運;然而當企業廣泛應用先進科技,僱主卻認為員工的「好奇心及終身學習」、「分析思維」及「韌性、靈活性和敏捷性」等軟技能,在未來五至十年更為重要,人工智能和大數據的知識與技能僅排行第五。
面試時,僱主以往重視求職者的實習或實踐經驗,但如今他們更看重求職者在面試時展現的溝通能力(81.7%)、解難能力(81.5%)及領袖潛質(57.1%)等軟技能。值得留意的是,被問及對求職者技能的期望時,重視領袖潛質的資訊與通訊科技業及創意媒體業僱主比例按年分別大幅增加近1倍及逾1.7倍,更有超過24.2%資訊與通訊科技業及17.2%的創意媒體業僱主認為目前求職者缺乏該技能;而兩行業的僱主均表示,學業成績與資歷則為較低的考量。

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