【應用個案】智能貼標應對勞力短缺 退休人士助操作顯「人情味」

香港文匯報訊（記者 黎梓田）香港人口老化令勞動力短缺問題日益嚴峻。對於中小企及製造業而言，如何在人力成本壓力下提高生產效率並填補勞動力空缺，成為企業首要應付的挑戰。具有37年歷史的本地創科企業Million Tech針對市場需求而曾推出「智能貼標系統」（IRLS），旨在以創新自動化技術取代傳統人手貼標，協助企業有效應對人手短缺問題，亦有個案聘請退休人士協助操作，更顯「人情味」。該公司創辦人謝小江指出：「相信未來五年，應用科技和機器人可以解決約30%的勞工短缺問題。」

生產效率可達人手工序3倍

謝小江表示，貼標工作傳統上是一個勞動密集型工序，在許多行業（如物流、零售及製造）操作時需要耗費大量人力、時間及資金，尤其在工序單調且易出錯及工資較低的情況下，實在難以吸引人手填補空缺。「智能貼標系統」透過高精度的自動化技術，快速且準確地完成貼標工作，將人工需求降至最低。據Million Tech數據顯示，IRLS系統的生產效率可達到人手工序的3倍之多，並大幅降低貼標出錯的風險，實現效益最大化。

更值得一提的是，Million Tech並不單單提供貼標系統及標貼製作銷售外，特別提供租賃方案及可洽談代客貼標服務，適合資源有限的中小型企業靈活運用。

謝小江指出，為進一步支持系統運行，團隊於葵涌特設工場，作為測試、升級研發及相關人手訓練的基地。此舉有助於提升貼標系統的本地化支援能力，將來或可望成為地區就業機會創造及技能提升平台。相關系統操作門檻並不高，對年長勞工或半退休人士來說也不複雜，只需接受短時間培訓，便能上手。過往案例中，有客戶租用系統於自家倉庫使用，並聘請退休人士協助操作，不但成功解決人手荒，更突顯出科技帶來的「人情味」。

「人機共融」助降企業成本

雖然自動化技術在一定程度上取代了傳統的人手工序，但Million Tech的實踐結果證明，科技並非減少就業機會的代名詞，而是能夠創造更靈活的用工模式。例如，貼標系統的導入為本地企業降低成本壓力的同時，也可以提供年長人士、兼職人員等更多參與職場的可能性，實現「人機共融」；亦讓其他員工專注於創意及企劃的工作。