●幗蘋樓(左)和龍威大廈(右)成為首批由市區重建局及香港房屋經理學會安排試行「聯廈聯管」管理模式的大廈。 物監局網站圖片
●得悉幗蘋樓大廈出入口的門鼓有問題後,公司隨即安排維修人員更換,解決大廈保安問題。 物監局網站圖片
●公司計劃引入早前開發的智慧巡邏系統,方便管理兩幢大廈。 物監局網站圖片

香港文匯報訊 為進一步改善樓宇安全和大廈管理,新一份施政報告提出明年會於選定小區推行「聯廈聯管」試驗計劃。事實上,市區重建局及物業管理業監管局認可專業團體—香港房屋經理學會正於九龍城「龍城」試行「聯廈聯管」管理模式。成功投得合約的管理公司表示,在未「進場」前已協助業主解決部分問題,並計劃日後引入先進科技為兩幢大廈提供服務,提升物管服務效率並節省成本。

物業管理業監管局昨日發表網誌,指兩幢僅一街之隔的「三無大廈」龍威大廈和幗蘋樓在今年較早前成立法團,並在舉行聯合業主大會後,議決通過共同委聘一間物管公司,為兩幢大廈提供物管服務。成功投得服務合約的昇捷管理服務有限公司,預計會於11月起「進場」。

華潤隆地綜合物管平台總經理兼昇捷董事總經理張玉龍表示,公司參與競投,是希望為「三無大廈」和舊式樓宇提供物管服務,履行社會責任。「『聯廈聯管』是一個為『三無大廈』及舊式單幢樓宇特設的管理模式,我們會透過類似小區管理的方式,以分攤人手成本,為兩幢大廈提供支援及基本管理服務。按照項目標書規定,我們會優先協助法團遵從不同的法例要求,例如定期召開業主大會、購買第三者風險保險、安排消防年檢及大廈電力裝置檢查等。另外,我們會視乎物業需要,在徵詢法團意見及同意後,以實報實銷形式提供其他物管服務,例如保安、清潔及小型維修等。」

該公司已委派一名在業內工作30年、持有物管人(第一級)牌照的物業經理與兩幢大廈的業主組織接觸聯絡,並實地考察了兩幢大廈目前的管理情況。與其他「三無大廈」一樣,兩幢大廈的業主過往未有積極重視大廈管理,或因業主集資手續繁複,所以有一些積存已久的管理問題,包括設施日久失修等。

承接合約後 先行解決部分問題

公司在承接合約後,已先行協助業主解決部分問題,包括為幗蘋樓更換大廈主要出入口的門鼓,亦通過公司的綜合保險計劃,為兩幢大廈爭取更全面及價格相宜的公眾責任保險費用,從原來的每年17,000元,減至只需大約7,000元。考慮到物業空間有限,無法增設物業管理處供物管團隊進駐,公司特意派遣保安車隊定時到物業進行巡查工作;如住戶有需要,亦可致電公司的24小時客戶服務熱線要求提供協助。

張玉龍同意「聯廈聯管」為物管公司提供服務帶來不少挑戰,「幗蘋樓和龍威大廈加起來只有約30個住宅單位及4個地舖,每月所收取的管理費總數低於5,000元,甚至不足以支付聘用一名物管經理的月薪;所以『聯廈聯管』並非可為公司帶來盈利的項目。因此,我們研究了不少降低成本的方案,包括邀請母公司設立的義工隊協助進行部分簡單的樓宇保養工作等。我們期望以此項目開始累積運作經驗,未來參與更多『聯廈聯管』的工作,適當地投放資源以管理更多『三無大廈』及舊式樓宇,從而達至規模經濟,長遠可做到收支平衡。」

研天台裝太陽能板節省電費

張玉龍補充,該公司計劃引入先進科技為兩幢大廈提供服務,提升物管服務效率並節省成本。早前,該公司開發了智慧巡邏系統,除了方便物管人員透過智能手機在物業內不同地方巡邏外,當巡邏時發現有異常情況,如閉路電視失靈,可即時經系統發出維修通知單,讓維修部同事可更快安排處理,節省工作時間和流程,減輕業戶的不便,又正研究在大廈天台安裝太陽能板,將電力用於公共地方如樓梯照明,以節省大廈的日常電費,減輕管理支出,增加「聯廈聯管」的經濟效益。