● 京東提供數字人訓練服務。圖為綠珠數字人直播帶貨。 香港文匯報記者朱燁 攝

香港文匯報訊 (記者 朱燁 北京報道)在昨天的「京東11·11又便宜又好」發布會上,京東集團CEO許冉全程以數字人形象與大家見面,並介紹了今年11·11期間的各種「省錢攻略」。其實,在今年的5月28日,許冉就曾身穿京東採銷標誌性的紅馬甲,與自己的AI數字人形象一同亮相京東618啟動大會。屏幕裏的數字人名為Sandy,初次登台便展現了數字人在直播帶貨、智能導購、智能客服等領域的應用功能。在昨天的發布會上,數字人Sandy明顯更為成熟,已經可以獨立完成發布。

其實,數字人Sandy只是一個開端,在年中的京東618期間,超過18家品牌的創始人、CEO通過京東雲言犀化身AI數字人在京東直播間同時開播,這其中有超過一半的品牌來自500強企業。根據京東消費與產業發展研究院數據顯示,今年的京東618期間,京東的數字人主播直播時長超過了38萬個小時,用戶互動次數超過400萬次,京東採銷和數字主播相會接力,為消費者提供了24小時不間斷的直播服務。

多款AI產品限時免費開放

智能數字人集團言犀團隊表示,今年年中618購物節時,京東用了兩天時間,訓練出CEO許冉的數字分身;4個月之後的現在,公司的數字人訓練時長已經進入了小時級。「雙11」期間,包括京東雲言犀數字人在內的多款AI產品,都將免費開放給所有商家試用。