議員質疑頻換物管公司致維修工程延誤

香港文匯報訊（記者 劉明）協助橫頭磡邨漏水單位住戶的立法會議員黃國指出，有關的問題持續長達12年，或與該邨頻頻更換外判物業管理公司，令維修申請紀錄丟失導致個案長期未獲解決有關。房屋署在回覆香港文匯報查詢時則強調，更換管理公司不會導致管理紀錄遺失，指該邨過去5年平均每年約有5宗頂層單位天花滲水的維修個案，均有按程序在合理時間內展開並完成維修，竣工後未收到相關住戶反映滲水問題持續，屋邨辦事處亦沒有接獲因滲水問題導致居民受傷的報告。

黃國表示，根據紀錄，去年4月至今年8月，該邨頂層單位滲水嚴重的樓宇10多年內僅進行過一次維修，如宏祖樓上次天台防水工程是在2008年，宏祖樓及宏禮樓則在2009年進行，至於宏耀樓更沒有天台防水工程紀錄。

憂維修個案數據未妥存

此外，房署表示該邨維修個案一般可在14天內完成，未完成的個案會存檔供屋邨辦事處持續跟進，惟據他接獲的求助個案顯示，由申請維修至完成皆耗時兩個月以上，最長12年也未獲妥當處理，認為相關監督機制或未能確保維修個案數據妥善保存。

黃國質疑，該邨更換外判物業管理公司過於頻繁造成工程延誤，不少租戶指房屋署職員告知因更換管理公司，未能查找過往紀錄，導致問題數年未有解決。黃國的地區辦事處今年4月向該邨物業服務辦事處發信，查詢部分樓宇頂層單位滲漏問題，但至今未獲回覆。

房屋署回覆香港文匯報查詢指出，署方每年定期檢查公屋樓宇天台，若頂層單位及公用地方漏水較嚴重，會重鋪整個天台防水工程，相對輕微則局部修補。橫頭磡邨有18座出租樓宇，17座過去15年內已完成重鋪整個天台的防水工程，餘下宏耀樓過去5年有兩宗天台滲水個案，局部維修亦已完成。

房署：未見漏水 重申紀錄已妥存

署方指出，屋邨辦事處前日（4日）已派員到反映有滲漏的單位視察，確定部分天花油漆或批盪有剝落，但暫未發現有漏水或混凝土剝落問題。對有住戶反映雨天部分位置有滲水，屋邨辦事處會安排對相應天台位置進一步檢查，包括雨天時用紅外線相機及濕度探測儀器等，有需要則安排維修。屋邨辦事處職員已向住戶解釋，部分天花油漆或批盪剝落屬於自然損耗，與滲水無關，住戶要自行修補。

有關維修紀錄的問題，房屋署強調，租戶經屋邨辦事處提交的維修請求及工程紀錄均存檔房署電腦系統內，轉換管理公司不會導致電腦系統的紀錄遺失。房署有既定程序在轉換管理公司時，要求妥善交接屋邨的物管紀錄，其中橫頭磡邨的紀錄已按既定程序妥善保存。