近日,香港文匯報連續報道了旅遊巴在太平山頂等熱門旅遊景點堵塞道路的問題,引起廣泛關注。特區政府相關部門和警方迅速反應,加強執法、協調旅遊業者錯峰觀光,值得肯定。然而,要從根本上解決旅遊巴堵塞道路的問題,既要在短中期採取多種技術手段,引導業界合理安排行程,疏導分流遊客,提升優質旅遊體驗;更要着眼長遠,全盤規劃本港的旅遊基礎設施,用好新建的文化場館和啟德體育園等設施,打造更多別具特色的旅遊景點,設計更多創意路線,推動本港旅遊業可持續良性發展。

本港作為國際旅遊重要目的地,旅遊業的繁榮是經濟發展重要支柱。然而,伴隨遊客數量持續增長,部分旅遊景點的交通承載能力受到嚴峻挑戰。太平山頂、淺水灣等熱門旅遊地,由於早年規劃時難以預見如今的遊客規模,自然出現了旅遊巴士「一位難求」、交通擁堵頻發的現象。

面對這一困境,旅監局行政總裁方安妮在接受專訪時指出,除了硬件設施不足,更重要的是旅遊業界至今未走出傳統框架,集中帶團員到幾個傳統景點觀光,導致景區負荷過重。因此,旅監局正在積極發揮協調作用,要求旅行社每天上報行程,以便分流遊客,並嚴格規定旅遊巴不准長時間逗留。

不過,這些措施雖然能夠在一定程度上緩解擁堵,卻並非長久之計。要真正解決旅遊巴堵路問題,需要從中短期和長遠兩個層面進行布局。中短期方面,旅監局等機構需要更加積極地幫助協調旅遊業者錯峰旅遊,尤其是在國慶黃金周等重大節假日期間,通過提前規劃、合理安排行程,努力避免遊客在同一時間湧向同一景區。此外,還可以積極採用新技術手段,如實時監測、AI(人工智能)預測人流等,來疏導和分流遊客。例如,通過即時監測景區人流密度和交通狀況,及時發布預警資訊,引導遊客選擇其他較為空閒的景點或調整遊覽時間。

同時,旅遊業界也需要突破傳統思維,以新模式經營旅行團。方安妮提到,深度遊已不局限於旅遊巴士載出載入,不少旅客更享受慢行到目的地,沿途看風光。因此,旅行社可以設計更多慢遊、徒步等旅遊產品,減少對旅遊巴士的依賴。此外,可以用好啟德體育園、西九文化區、郵輪碼頭等新發展區的設施,開發更多元化的旅遊路線,避免遊客過度集中於少數幾個景點。旅監局已經發掘了五條富有創意的新路線,包括「濕地文物探索路」、「文化瑰寶行」等,為遊客提供了更多選擇,也有助於分散遊客流量。

長遠而言,特區政府需全盤規劃本港的旅遊基礎設施,打造更多大型旅遊基建;同時在舊區改造時增設更多旅遊空間和旅遊巴車位,等等。本港尺土寸金,土地資源有限,但這並不意味着無法發展旅遊業。相反,通過結合本港獨特的文化和歷史背景,可以打造出更多具有吸引力的旅遊景點。例如,可以利用舊區、工業區等進行改造,打造成為具有特色的文化旅遊區;還可以加強與內地及國際旅遊市場的合作,共同開發跨境旅遊產品,吸引更多遊客來港旅遊。

這些措施能提升旅遊體驗,促進本港旅遊業的可持續發展,實現旅遊業與城市發展和諧共生。