遊客不下山 服務不下班

當前，江西正全力推進「旅遊誠信省」建設，以優秀旅遊服務體驗城市創建為抓手，引導全省文旅系統樹立「遊客不下山、服務不下班」服務理念，探索形成了若干行之有效、可持續、可複製推廣的「信用+」服務和產品，以優質服務塑造優秀體驗，「軟硬兼施」打造旅遊服務「江西名片」。

南昌在旅遊景區、星級飯店、旅行社設立107位「首席質量官」，推選出122位「標桿服務員」，文旅協同公安等8個單位共同發力，及時高效解決景區交通擁堵、酒店亂漲價、出租車亂象、遊客投訴等問題，打造讓遊客「遊」得舒適、「行」得順暢、「娛」有樂趣、「住」有品質、「吃」有回味、「購」有選擇的旅遊服務環境。