監管和規範AI應用有必要性

黃偉棠 香港都會大學商學院會計及財務系客席講師、註冊會計師、特許金融分析師

人工智能應用（AI application）已開始對傳統企業和整個經濟產生影響。根據最新調查，超過一半美國500強公司認為AI對其業務潛在風險。這些風險包括更大的競爭、聲譽或運營問題、法律、監管和網絡安全風險等。AI應用也會對傳統企業甚至乎有機會對整個經濟產生負面影響，例如導致失業率上升、削弱人類技能和價值、增加社會不平等等。因此，有必要監管和規範AI應用，以減少可帶來之負面影響。

美大型企業紛紛提防AI風險

在美500強公司在今年年度財務報告中，提到人工智能風險包括因管理層擔心公司可能無法跟上及好好利用技術與對手競爭比拚而做成過度投入。幾星期前在企業公布季報時亦發現投入資源未能與盈利成正比。其他潛在危害包括聲譽或運營問題，如陷入有關AI對人權和私隱道德問題。超過90%美國大型媒體和娛樂公司以及86%軟件和技術企業表示，急速增長人工智能系統是今年業務風險。超過三分之二電信公司和超過一半的醫療保健、金融服務、零售、消費和航空航天公司向投資者發出同樣警告。

根據大型企業公開披露研究平台Arize AI進行之研究指出，56%美500強公司在其最近年度報告中將人工智能列為「風險因素」。相比之下，108家公司中只有33家公司特別討論生成式人工智能（能夠創建如人類般的文本和逼真圖像技術）將其視為機會。這些公司在其年度報告中表示，潛在優點包括成本效益、運營效益和加速創新。該群組中超過三分之二公司已將生成式人工智能視為風險。這些披露顯示，生成式人工智能產物或程序已在各種行業中產生直接影響，並在美國大多數上市公司中都有所體現。

AI發展或衝擊勞動力市場

人工智能應用在短期內會導致失業率上升。隨着人工智能技術發展，越來越多工作將被自動化，直接由程式取代，而導致減少人口勞動力需求，特別是在一些重複性高之工作中。勞動力短期未能適應當前轉變，或調節新工種和崗位，這會推高失業率，進而對整個經濟產生負面影響。另外，人工智能應用會不斷削弱勞動人口技能和價值。隨着技術更日新月異地發展，以往由普通員工擔當的工作大部分已被取替。如現今投資分析、合約起草、營運指引等更多需要專業技能和經驗，都一一被人工智能融合。十年前由五位分析員建立的投資預測模型，現在已被一人加人工智能完成。不同行業及員工都需要考慮所能提供更多更高質價值，以抗衡人工智能帶來之衝擊。

加強教育和培訓為最重要

為監管和規範人工智能應用，可採取以下措施：首先，可以制定相應法律和監管機制，以確保AI應用符合道德和法律標準。其次，可以加強AI監測和評估，以確保其應用不會對整體經濟和環境造成太大負面影響。最後，亦是最重要的，是要加強人工智能教育和培訓，對象為中小學、大學學生以至藍白領工作人口，目標以提高各行各業對人工智能認識和理解，並以人工智能輔助生產能力為主方向，令人工智能和社會同步並進。

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