騙徒扮微信客服呃錢 警一周接18案涉款175萬

香港文匯報訊（記者 蕭景源）偽冒微信客服進行詐騙的罪行猖獗，近日再現新手法，有騙徒以短訊、WhatsApp、WeChat或cold call形式，聲稱受害人多年前在微信平台開通的「微信資金安全保險」、「資金賬戶安全險」或「百萬保障」服務保單已到期，不取消就會按月「自動扣費」，從而誘使急欲取消保單的受害人與假客服及假銀行職員聯絡「洗腦」，最終被轉走賬戶存款或被碌爆信用卡。過去一周，警方共接獲18宗與解除微信保險相關的詐騙舉報，損失超過175萬元。

訛稱保單到期 套取信用卡狂碌

騙徒一般會聲稱受害人的保單已到期，不取消就會即時按月「自動扣費」數百至數千元，甚至即日自動扣費數萬元，令受害人心慌意亂，急於取消所謂的保單。此時，受害人會連結至所謂的在線客服，對方會引誘受害人開啟微信App內點擊開啟「官方授權書」，令受害人以為在不知情下購買了保險及已授權扣費。當受害人要求取消續保時，騙徒就會用各種藉口套取受害人銀行登入資料或信用卡資料及密碼，繼而轉走賬戶存款或碌爆信用卡。

警方提醒市民切勿輕易向第三方透露個人敏感資料，包括姓名、銀行戶口及信用卡號碼、賬戶名稱、登入密碼及一次性密碼；切勿相信以協助你操作之名與第三方共享你的手機/電腦熒幕；有疑惑，應先終止對話，再自行聯絡官方機構查詢，或利用「防騙視伏器」或「防騙視伏App」輸入可疑網址/連結查驗風險。

WeChat Pay HK 上月底及本周一（5日）在社交平台發文提醒用戶，當使用內地微信支付時會自動免費開通「百萬保障」服務，無須支付任何費用、額外申請或續保。微信客服亦不會主動聯絡用戶，除非用戶在App或官網要求客服電話溝通，更加不會接駁到銀行客服。若收到可疑電話，應致電WeChat Pay HK熱線3929 1666核實。