記者觀察｜港珠澳大橋遊持續火熱　這些「問題」被問爆

（香港文匯網記者 方俊明）港珠澳大橋遊試運營5個多月以來持續火熱，接待旅行團突破3300個，查驗遊客總數超過13.2萬人，客源覆蓋全國28個省區市。與常規的「廣東省內遊」、「赴港澳遊」不同，港珠澳大橋及藍海豚島位於粵港澳三地口岸之間，屬於口岸限定區域。記者留意到，港珠澳大橋遊試運營以來在購票、證件、遊玩、停車等方面有一系列「問題」被遊客「問爆」。記者結合港珠澳大橋遊官方回應，將這些被問爆的問題整理並「說清楚」，以助力更多遊客暢通大橋遊。

在港珠澳大橋遊被「問爆」的問題中，購票問題排在前列。「明天下午想去遊玩，明天出發前再買票可以嗎？」一定要提前至少一天以上預約購票，當日17時以後停止次日的預約購票，可以在「港珠澳大橋遊」官方微信公眾號線上購票或前往線下售票窗口購買遊覽票。

遊覽票含哪些服務？兒童免票？

「小孩那麼小，就不用買票了吧？」無論年齡大小，每位遊客都需要購票。每個成人每次可以帶1名1.2米（不含）以下小孩或年齡6周歲（不含）以下的免票兒童，但購票時需要隨成人一同預訂兒童免費票，另外小童及免票兒童參遊都一定要有成年人陪同。

「優待票是什麼？」優待票指殘疾軍人、殘疾警察、殘疾消防救援人員，憑國家有關部門頒發的有效證件可購買優待票。出行時記得攜帶符合優待票的有效證件原件和有效身份證原件。「購買幾點的票可以看到夕陽呢？」建議購買16時及之後的班次，天氣好的時候容易看到海上夕陽。

「車票是只去大橋藍海豚島的嗎？用不用購買返回車票？」車票是往返車票，大家整車出發，整車返回。車票包含了往返車票、車上導遊講解、藍海豚島遊覽、藍海豚島導遊講解。「我帶的行李比較多，有寄存點嗎？」大家可以在港珠澳大橋遊旅遊檢查廳售票處辦理行李寄存。

港珠澳大橋遊「證件」方面的問題也備受關注。「購票需要什麼證件？沒帶身份證的話，駕駛證和其他證件可以購票嗎？」目前僅支持兩種有效證件原件購票，包括中國內地居民持有效居民身份證、港澳居民持有效《港澳居民來往內地通行證》，其他證件暫未開放。如去線下窗口購票，一定要帶證件原件。

港澳遊客要帶什麼證件？

「買票都查過證件了，乘車遊玩時不需要再帶證件了吧？」無論年齡大小，所有遊客都必須攜帶內地居民身份證原件或《港澳居民來往內地通行證》原件，沒有攜帶的遊客將無法乘車和參遊。「這個算出境遊嗎？要不要簽注港澳通行證或護照？」不屬於出境遊，也不需要簽注。本次旅遊會通過邊檢備案，如工作單位有相關限制可提前諮詢客服了解詳情。

港珠澳大橋遊怎樣「遊玩」也成為遊客關心重點之一。「全程遊覽時長是多少？」全程遊覽時長約140分鐘，含往返乘車及島上遊玩時間。「可以在藍海豚島上玩多久？」可以玩約80分鐘，大家可以在島上自由活動，也可以跟隨講解員參觀4樓的大橋展廳，到點再統一乘車返回珠海。

港澳車能否上藍海豚島？

「內地私家車是否可以自駕上去遊玩？」內地車牌目前暫時無法自行開車上橋遊玩。「港澳車牌能自駕開車去藍海豚島嗎？」港澳車牌雖然能開車上港珠澳大橋，但只有參加「港珠澳大橋遊」的遊客才能登島遊覽，這也是目前上藍海豚島遊覽的唯一路徑。「藍海豚島上有吃飯地方嗎？小孩可以在海邊玩水嗎？」藍海豚島屬於邊檢限定區域，不可以下海玩水；而島上有提供速熱餐飲。

「開車過去有地方停車嗎？我要如何導航？」有充足的地下停車位供大家停車。自駕可導航至「港珠澳大橋珠海公路口岸P1停車場」，隨後按標牌指引抵達上車地址。「到達珠海口岸後從哪裏上車出發？」上車出發點在港珠澳大橋珠海公路口岸，口岸天地B區2樓港珠澳大橋遊旅遊檢查廳。「定了早上9點的票，只要9點前到就行了吧？」到達上車點之前還需排隊等候安檢，因此大家最好提前30分鐘到達港珠澳大橋珠海公路口岸旅遊檢查廳。