◆海關呼籲未報案者聯絡海關提供資料。香港文匯報記者鄧偉明 攝

香港文匯報訊(記者 蕭景源)生活用品百貨代購公司「Rabbit N Radish (Rabbit & Radish /大根兔)」今年2月突然停業及失聯,拖欠大批顧客已付款購買的商品及沒有安排退款。香港海關截至昨日共接獲164宗投訴,涉款17萬元,其中單一最大筆金額為2萬元,並拘捕該網店一名65歲男董事。由於涉及該網店的苦主群組,參加人數逾千人,海關呼籲未報案者聯絡海關提供資料。

涉案的「Rabbit N Radish」主要提供服裝、美容和化妝品、保健品、食品和家居日常用品。該網店在社交平台的專頁至今仍存在,但網頁顯示最後上架的商品在今年2月,店主亦失去聯絡。其後,有苦主設立「Rabbit N Radish兔仔網店苦主群」,至今有逾1,300人加入,當中包括供應商及零售顧客,分別向香港海關及消費者委員會作出舉報。

有苦主稱,去年底網店開始推出大量「限時」折扣貨品,以吸引顧客購買,但事後以諸多借口遲遲不發貨,懷疑店主有心行騙。另外加上有供應商被拖欠的貨款,估計合共損失金額逾300萬元。

海關商品說明調查科高級貿易管制主任林艷蘭昨日表示,關員自今年3月初接獲舉報後展開調查,曾到網店登記在葵涌的地址,但發現人去樓空。其後關員繼續與舉報人聯絡取得更多資料,最終於昨日以違反《商品說明條例》中「不當地接受付款」罪,拘捕該網店的唯一董事,他現已獲准保釋候查。

海關將繼續跟進事件,不排除有進一步拘捕行動。