人工智慧（AI）急速發展，大大改變了我們的工作和溝通方式。 在此背景之下，企業拓展海外市場，有必要重新審視其策略，而翻譯作為其中關鍵一環，自然也包括其中。GILT行業的興起，為新世代跨語言交流提供了嶄新的視角。
GILT是什麼？
GILT概念早在上世紀九十年代已經出現，涵蓋四大範疇：全球化（Globalisation）、國際化（Internationalisation）、本地化（Localisation）和翻譯（Translation）。 值得注意的是，GILT框架下，這些概念具有特定的含義。
更具體而言，全球化是指企業制訂戰略，將產品和服務推向全球市場。國際化是指在設計產品和服務時，充分考慮不同市場需求，確保能夠適應各種語言和文化環境。本地化強調根據特定目標市場的文化、法律法規和用戶偏好，調整產品和服務。翻譯則是將文本從源語言轉換為目標語言，同時保留原意和風格。
以智能手機為例，首先，在全球化層面，我們需要確定目標市場及其特點，制定全球行銷策略。
其次，在國際化階段，手機的設計和開發需考慮多語言支持，為用戶介面預留充足空間。
接着，本地化根據特定市場調整日期和時間格式、預裝應用程式和功能，以符合當地法規和用戶習慣。
最後，翻譯環節將文本內容，如用戶界面、協議、說明書、行銷資料等翻譯成不同語言。
由上可見，GILT的成功有賴多個研究領域的合作，包括翻譯、商業、傳播、設計、資訊科技和跨文化交流等。
為推動相關領域的學術研究，我們在研究資助局的支持下成立全港首創的GILT研究中心 （UGC/IDS(R)14/23）。中心將充分利用不同學院的跨學科專業知識，探索AI時代的翻譯和跨語言服務。主要研究方向包括「數字媒體與GILT」、「應用於GILT的科技」和「香港和其他地區的GILT行業發展」，涵蓋新興多媒體內容、人工智慧翻譯技術、大灣區GILT專業服務發展趨勢等主題。
中心的重要工作之一是架設線上的「GILT 研究平台」。目前平台致力於精選與三大研究方向相關的文章和資料，未來將進一步擴展，提供雙語數據庫、人工智慧模型等豐富的資源，服務於研究人員和業界人士。此外，中心還通過舉辦工作坊和會議等學術活動，促進不同學科專家之間合作，發揮協同作用。
我們期望研究成果能夠幫助各界掌握最新知識和技能，應對未來行業挑戰。在充滿機會和挑戰的AI時代，GILT將助力讓品牌、產品和服務走向世界，開拓更廣闊的市場空間。
◆ 蕭世昌 香港恒生大學翻譯及外語學院副教授
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