AI短期難取代人類能力 貿然安排「搶飯碗」恐損手

香港文匯報訊 迅速發展的人工智能（AI）技術，與科技行業現時許多工作密切相關。《華盛頓郵報》報道，包括Google、微軟、IBM、英特爾等多間大型科企正籌組研究小組，探討AI對科技行業職位的影響。亦有分析認為AI技術短時間內不具備完全取代人類的能力，科企貿然投入AI替代人手反而會蒙受損失。

研究小組由美國電訊設備製造商思科領導，參與者除上述科企外，還包括商業軟件公司SAP，以及國際管理諮詢公司Accenture。小組還將美國勞工工業組織聯合會（AFL-CIO）和美國通訊工人協會（CWA）等工會列為「顧問」。思科表示，小組會專注研究AI如何改變56種科技相關工作，為企業高層和員工「提供可行見解」。

專家警告「低谷期」歷史重演

《華盛頓郵報》報道稱，多數AI企業高層並不非常擔憂AI取代人類工作引發失業潮，他們更多認為現有AI主要用途是協助人類，完成閱讀長篇文件、整理資料夾等單調任務，提升現有職員工作效率。不過一些科企高層宣稱會依照經濟形勢變化，為員工進行關於「新技能」的「再培訓」，實則大刀闊斧解僱大批員工。

科技資訊雜誌《Computerworld》專欄作家尼克斯指出，AI長遠發展確實有取代人類工作的潛力，「但就似1999年人們關注網絡技術一樣，我們可能步入『低谷期』：新科技爆發的短期興奮感消退。如果企業匆忙轉投AI，馬上用不成熟的AI模型取代完成特定工作需要的人手，步入低谷期的速度會大幅加快。」

同樣營運自家AI企業xAI的億萬富豪馬斯克日前表示，他的電動汽車公司Tesla會提高薪酬待遇，招攬或保留AI人才，避免被競爭對手OpenAI等科企挖角。馬斯克稱，Tesla的機械學習科學家奈特日前轉投xAI，「奈特曾打算加入OpenAI，所以不是xAI就是OpenAI。AI工程師競爭是我見過最瘋狂的人才爭奪戰。」