陳克勤 立法會議員

一年前的1月8日，香港與內地分階段恢復人員正常往來。一年的時間，超過5,300萬人次港人北上，亦有超過2,650萬人次的內地旅客訪港。對比疫情前，2023年內地訪港旅客人數顯著下降，雖說有疫情剛剛恢復等客觀因素的存在，但不得不承認，香港作為旅遊目的地，對內地遊客的吸引力正在下降。香港需要認真總結過去一年的經驗，推動旅遊業轉型升級。

疫情過後，內地遊客來港模式的一大顯著變化，便是不再沉迷於在港購物。隨着內地消費市場的發達，以及眾多國貨品牌「出圈」，內地消費者足不出戶也能購買到物美價廉的心儀產品。火熱的內地消費市場，更吸引到眾多港人的目光，如今北上吃喝玩樂，以及到山姆超市購物，成為港人周末出行的熱門選擇。

為振興香港旅遊業，去年施政報告提出，特區政府會繼續協調旅遊業界在合適地點，推出具特色的重點主題活動。文化體育及旅遊局會加大力度推動旅遊和相關的零售、餐飲、酒店等產業發展，包括制訂《香港旅遊業發展藍圖2.0》，優化各領域配合旅遊業發展；還有把「文化古蹟本地遊鼓勵計劃」優化為「本地特色旅遊鼓勵計劃」，提供深度遊行程設計、培訓等，鼓勵業界開發特色主題旅遊，包括國家歷史旅遊、綠色生態旅遊、藍色資源旅遊、傳統文化旅遊、潮流文化旅遊、非物質文化遺產體驗、晚間探索等更多展現香港文化面貌的主題旅遊。這些長遠策略值得積極推動，可是近期本地零售服務業業績遜於市場預期，特別是社會感受到，旅客的消費喜好有了顯著變化，大家都在關注，本港旅遊業界短期內有何解方，才能夠真正迎來復甦。

針對旅客新喜好設計新產品

當下值得香港旅遊業界深思的，是如何突出香港所擁有的獨特優勢。以飲食為例，中西文化薈萃的香港，擁有各國佳餚餐廳，品質上乘。內地居民雖然在內地可以品嘗到各省菜系，但法餐、意餐，還有泰式、日式料理，香港的選擇遠比內地城市豐富。故此，我們在宣傳「香港夜繽紛」等旅遊推廣計劃時，需要突出香港飲食的特色，才有機會吸引更多旅客。

另一方面，各國時尚潮流匯聚香港，旅客可以在香港物色到許多尚沒有進軍內地的潮流、設計單品。隨着內地消費市場進一步高端化，內地旅客不再一味追求主流商品，而是希望用小眾而獨特的單品凸顯自身品味。如何更好地服務這些中高端遊客，亦是香港重新塑造購物天堂的一大關鍵。

雖然來港購物對內地遊客而言已不再是首要目標，但從內地社交媒體的分享可見，許多與香港文化有關的各類活動，仍深受旅客喜愛。不論是深具建築特色的油麻地警署、油尖旺區的霓虹燈飾，還是香港跨年盛大的煙花匯演，都成功吸引到不少內地遊客來港打卡。

「以文塑旅」是特區政府致力推行的旅遊策略，這需要結合各群體一同推動。事實上，香港社會有許多民間力量具備發掘香港有趣特點的專長，以往少被留意，特區政府與旅遊業界應加強聯絡和動員，讓他們發揮所長貢獻旅遊業發展，塑造香港新形象。舉個例子，因應旅客需求的變化，旅遊界宜與學界、歷史興趣團體、交通迷和港產電影迷組織等，圍繞專門題目制定旅遊宣傳策略，包括設計「可能偶遇明星」的行山路線、適合親子旅行的博物館、歷史古蹟探尋路線、傳統文化店舖一日遊，針對有專門喜好的旅客，更加細化、體貼，特點突出，引起共鳴，這些對旅客來說更為有趣吸引。

香港文化仍受內地歡迎

隨着香港融入國家高鐵網絡，內地遊客來港變得更加方便。高鐵香港段去年首11個月載客量已達1,700萬人次，超越2019年全年人數。去年12月23日，有逾12萬人次通過高鐵西九龍站出入境，打破2018年啟用以來單日的紀錄。進一步擴大「自由行」城市的範圍以及放寬「一簽多行」，對擴大潛在來港旅客的數量，以及便利旅客來港，有着十分重要的作用。特區政府需要積極向中央爭取推行相關政策。

同時，香港也需要提供更加便利的通關服務。今年1月1日凌晨發生的旅客滯留直通巴和鐵路站的事件，無疑對香港形象造成負面影響。在農曆新年的旅遊高峰前，特區政府應盡快提出方案便利旅客過關，避免同樣的問題重現。相信在多方共同努力下，內地遊客能夠感受到香港業界真誠歡迎的態度，重新提起他們來港旅遊探索的意慾，使香港特色得以再度發揚。