東瀛遊接逾兩萬宗求助 旅議會：最少四五間旅社遭假冒

騙徒行騙手法層出不窮，近來更出現多個偽冒旅行社的社交專頁。東瀛遊日前指，由今年7月下旬起發現至少103個偽冒其公司的Facebook專頁 ，至今接獲逾兩萬宗顧客求助個案，部分客人出現金錢損失。旅遊業議會主席徐王美倫昨日在電台節目上表示，除東瀛遊外亦接獲四五間會員旅行社反映有假冒專頁的情況，一般會以限時優惠誘使市民「搶飛」，已向旅行社發出通告，並聯同立法會議員與警方相約會面，反映業界的關注，希望特區政府能提供方法，讓市民能辨認到旅行社專頁的真偽。◆香港文匯報記者 文森

東瀛遊表示，過去近4個月已發現至少103個假冒其公司「EGL Tours 東瀛遊」的Facebook專頁，不但盜用其公司名稱及商標發放虛假帖文，更以超低及不合理價錢銷售酒店及自助餐套票、機票優惠，甚至以演唱會門票作招徠進行詐騙。公司接獲客人受騙的個案亦愈趨嚴重，公司要耗費大量人力阻止騙徒冒認，認為Facebook未有就刊登廣告做好把關工作。

東瀛遊：已向Meta發律師信

為防止騙徒冒充其公司及讓消費者辨別真偽，東瀛遊指8月起已向Facebook申請俗稱「藍剔」的官方驗證徽章，並已向Facebook母公司Meta發出律師信以申訴事件的嚴重性，並已於日前獲「藍剔」驗證徽章。

東瀛遊會於今日舉行記者會，講述假專頁對客人帶來的金錢損失，並要求Meta立即加強廣告審批措施，打擊假專頁詐騙行為。

徐王美倫表示，除東瀛遊外亦接獲四五間會員旅行社反映有假冒專頁的情況，全部均主要做「接客」和網上銷售，相關旅行社已接獲約60至逾百宗查詢。據她了解，早在去年9月便已發現有類似情況，相信是疫後復常通關，「限時」旅遊優惠湧現。她指，由於旅行社在疫情期間亦有銷售自助餐、演唱會門票等，顧客因而未有懷疑假冒專頁廣告，加上相關廣告甚至聲稱優惠有時限，市民急搶飛時放下戒心，令騙徒有機乘虛而入。

她說，部分騙徒會致電旅行社，假冒知名學校和團體光顧旅行團急單，存入支票到旅行社的戶口，誘使旅行社代付部分費用，聲稱日後會一併支付款項，惟騙徒翌日在旅行社轉賬後便退票，至今錄得四五宗類似個案。她建議市民如有懷疑時，應先致電旅行社核實優惠真偽，議會亦會致電航空公司等查證，讓相關公司對外公布消息是否屬實。