擴充人手增營運中心 迎接「雙11」聖誕旺季

京東物流（2618）旗下京東快遞加強港澳地區業務，推出最快4小時送達的香港同城快遞服務，首重1公斤（門到門）收費33元，較香港快遞業龍頭順豐「順豐特快」首1公斤30元略貴。京東物流香港快遞業務總經理馬偉昨日表示，下月有可能會再加強京東零售送貨速度以迎接聖誕節及「雙11」銷售旺季，目前京東香港正在擴充人手，自營團隊現時人數超過100人。◆香港文匯報記者 岑健樂

近年港澳地區市場活力旺盛，與內地的經濟往來愈加頻繁，對物流快遞有更高的需求，高昂的快遞物流成本與較長的運輸時間，成為港澳用戶收寄快遞的痛點。京東物流旗下京東快遞昨宣布港澳地區快遞服務全面升級，在兩地開設多個快遞營運中心，實現地區的快遞服務全環節自營及分揀運送環節優化，為當地用戶提供同城快遞、港澳互寄以及港澳和內地的互發互寄與送貨上門服務。其中，香港同城快遞最快可實現4小時送達，夜間派送時間也將延長至晚上10點。

首公斤33元 略高競爭對手

據京東宣傳單張顯示，京東快遞香港同城最快4小時做到「門到門」送貨的「特快送」服務首重1公斤33元，其後每公斤15元，支持個人寄件及B2B/B2C商家寄件。至於順豐的「順豐特快」，據其5月收費表顯示，其服務首1公斤30元，之後每公斤收費介乎13至14元，並設0.5公斤18元的文件收費類別。

馬偉表示，本次港澳快遞服務的全面升級，不僅將大大提升港澳本地同城快遞的送貨時效，亦將進一步加強港澳之間、港澳和內地的互聯互通水平，有效助力粵港澳大灣區物流一體化發展。

華南地區組一體多面網絡

他指，目前京東物流已在香港布局多個自營倉與協同倉庫，可以為香港本地及海外商家提供倉配一體服務以及本地配送等服務。而京東物流自2015年起，先後在廣州、東莞布局三座亞洲一號智能產業園區，形成智能物流新基建「三足鼎力」之勢，並與華南地區數百個中心倉、保稅倉、出口倉、港澳直郵倉構成一體多面的國內、國際雙格局的物流倉配網絡。

他表示，京東物流將力爭做到寄得更放心、更省心，將按客戶需求及訂單結構調整快遞營運中心及員工的數目。據介紹，目前京東快遞在港澳已增加超過數百人本地就業，成為粵港澳大灣區物流一體化發展的重要支撐。

京東快遞還在香港、澳門推行「微笑面單」，利用技術手段將部分電話號碼等私人信息生成笑臉代替，有效保護用戶隱私，而目前用戶可以透過網站、電話、京東快遞微信小程序下單寄送貨品。