余似心

國際間的合作愈來愈頻繁,也意味着人才競爭愈來愈國際化。年輕人以為盡好本分讀好書,考上本地的頂尖大學,便從此安枕無憂,這觀念已落後了,如何讓自己擁有獨特專長和優勢,可以在全球多個地區生存,才是保障!

我的電腦最近受病毒入侵,已趕忙加速下載更保障的防毒軟件,但只能擋住未能殺絕,於是發電郵至那美國品牌的軟件公司求助。對方表明只能在下午以後來電,問我選英文還是普通話回覆。翌日有專人與我電腦連線。對方的普通話發音雖有點奇怪,但可說是流暢可溝通。在選擇文字時,他竟然選英文(印度)以協助自己處理程序,事後我問他是否印度人,他奇怪我怎會猜到,還表示我電腦上用的是繁體字,他學習的是簡體字,所以有點困難。一個遠在印度的青年能對中文有如此優秀的理解和使用,而且服務態度極佳,實在難得。

由於印度在電腦方面的發展分外出色,加上薪酬低,早於10多年前開始,便有不少包括香港的各地公司,把客戶中心移到印度去,當時只能以英文的服務為主,中文服務還是在廣東省。想不到今時今日,連中文的客戶中心也遷到了印度!

我認識一位香港青年,成立公司專門拍攝各類影片,有天接獲一家遠在英國的公司聯繫,表示欣賞他在網上的影片,想邀約他為一家香港大機構拍攝。原來這機構想從全球各地找人才,所以請英國公司代勞,最終這位香港青年被他們選中,可見他的作品一定勝人一籌。

他另一個經驗是,曾有機會與一美國華裔飲食節目主持人合作,深受賞識,主持人以後的特輯中都指明要這位香港青年擔任攝影師,從此他便跟着主持人到世界各地去拍攝,他戰勝了美國的競爭對手!

跨國招募人才已是普遍現象,香港年輕人受中西文化薰陶有優勢,但必須花更大的努力才免於被淘汰,才能抓緊機會。