加鴉片類藥物泛濫 公共圖書館屢爆暴力

香港文匯報訊 （特約記者 成小智 多倫多報道）加拿大各地公共圖書館近年發生很多言語和肢體暴力事件，持續近3年的新冠疫情令到情況變得更糟。溫哥華一間圖書館兩年前發生持刀殺人事件導致1死6傷，以及一名青年去年底在溫尼伯千禧圖書館遇襲身亡震撼全國，各地公共圖書館為了遏止這種趨勢，不但增聘保安人員和安裝金屬探測器，還安排社工支援那些求助圖書館擺脫困境的弱勢社群。

增聘保安 社工助弱勢社群

多倫多公共圖書館擁有北美洲最大規模的圖書館系統，人力資源總管戴利表示在其屬下的100間分館中約有20間曾發生最多次數的暴力或破壞事件。他指出，在950萬人次訪客中，約有300人次涉及暴力事件。為了確保圖書館是一個安全地方，多倫多公共圖書館每年支付300萬加元（約1,724萬港元）聘用保安人員，加強保護暴力事件發生頻密的40間分館。戴利指出圖書館暴力事件增加與鴉片類藥物泛濫有關，員工曾多次被過量服用這類藥物的人士襲擊，甚至曾發現過量服用者倒斃廁所。

部分圖書館相信單憑增加保安人員數目不足夠，例如埃德蒙頓市公共圖書館很早就理解一些弱勢社群訪客的需求與圖書館提供的服務之間存着差距，所以埃德蒙頓市成為全國首間聘請社會工作者的公共圖書館，主管指出外展工作人員是一種重要資源，可以把弱勢社群訪客所需要的服務聯繫起來，協助他們尋找住所熱餐或申請證件。現在，社會工作者已經成為哈利法克斯、卡爾加里、溫尼伯和倫敦市圖書館團隊的重要組成部分。

多倫多資訊學院教授史蒂文森表示，人們到圖書館並非單獨為了閱讀或找尋資料，她指出每個現代城市存着各種社會危機，包括流浪者激增、鴉片類藥物泛濫、暴力行為普遍和社會安全網削弱。她提到不少人在疫情後變得孤立無援，他們覺得公共圖書館是最後救兵，圖書館切勿把他們拒之門外。